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为什么要做精品站以及对网站过去十几年的回顾和思考

         2004年加入国寿,从事组训工作。工作期间,深感优质课件缺乏来源渠道,给工作带来很大困扰,所以在2008创办了万一网。一晃17过去,也从年轻小伙“成长为”中年大叔。

一、2010萌生建立一个精品站的想法。

  在2010年,曾有一位资深区经理,和我提起,万一网的课件质量偏低,无论是内容还是美观度都很难达到他的标准。

  关于这个问题,我做了一些思考,并萌生再建立一个精品站的想法。

  网站建立时,主要的目标用户群体是组训,特别是入行五年内的组训。对这部分群体,我们的课件质量已经不错了,基本能够满足需求。也正因为这点,我们从0开始到超越所有的友商,用了估计不到一年时间,算得上“快速崛起”。

  但是用更高的标准,满足更高层次的需求,我们做得是欠缺的。

  我也进行了细致的可行性分析:从资料的供给端,测算后觉得成本太大,从需求端,当时这个高端用户群体人数太少。认为投入产出比太低,很容易亏损。同时认为,既然我们都做不到,友商明显不如我们的用户数量,更难做到。(之后也确实如此)

二、2014年建立精品站的纠结

    2014年认为建立精品站的时机成熟了不少,所以决定去做。网站基本框架也已经搭建完毕,最终还是放弃。主要原因:

1、成本还是太大,精力耗费多;

2、开工没有回头箭,一旦经营情况不如预期,总不能关闭网站或者停止更新吧?那缴费的用户也很难交代。

也有用户可能会问到,为什么非得新建一个网站上传精品课件,不能在老网站吗?

  在老网站,那我们的收费是多少呢?还是100多元一年吗?如果还是,经营上很可能会拖累,因为成本大增,收入可能不会大增。那会费收取两三百,有的对质量要求没那么高,需求没那么大的用户,会离开我们。

三、2015年后的心灰意冷

  万一网看上去在保险公司一线内勤岗位中知名度很大,但经营情况一直很一般。2015年我看不到太多的希望,有些心灰意冷,从那一年开始,大多数的精力不在网站。主要几方面原因:

1、保险课件下载网站的天花板太低了,营业收入很难做高,这是一个很小众的子行业。全国真正用得上这些资料的用户也仅仅只是保险行业的部分岗位。

2、当时陷入了“无止境”的变相价格战

  互联网的硝烟在各个行业上演着类似的剧情,前期不计成本投入,到后期形成一定垄断地位,再实现盈利。典型的是滴滴“补贴大战”,美团“千团大战”。

  我们这个小行业,不至于那么惨烈。在很多年里,经过竞争,留下了包括我们在内的两家保险资料下载网站。友商价格不涨,我们也不敢涨,所以十几年里没怎么涨价。他们是一年限制下载3000次,我们也只能3000次。

3000次,有的账户名甚至是一二十个人在用,全国用得上这些课件的用户群体本身就不多,定价低,多人使用泛滥,各项成本逐年增加。

3、那时万一网的“江湖地位”已经很稳固了。

  只要我们的价格和次数不变,地位就很难被动摇,也就是网站的上限不高下限也不低,我在和不在区别没那么大了。

四、2021年进入一个新的发展阶段。

  保险营销从业人数大概在20162017年前后见顶,之后开始了大幅下滑,我们这个子行业也是一样,只是幅度没有那么明显。我们日子不好过,友商只会更不好过。到了2021年,他们基本退出竞争。

  至此,保险资料下载这个行业,进入了一个新的发展阶段,我们总算可以大幅下调下载次数,并对多人使用的账户名采取更严格措施,早十年前就想这么做了。但可悲的是这个阶段来得太晚,其它互联网行业在行业早期就已经完成了这个阶段,后面有大把时间实现不错的盈利。而我们直到中后期才达到,并且处于行业从业人数大滑坡时期。原因或许是友商不愿意像其它行业那样中早期被收购,或者做价格联盟,否则我们彼此的日子都会好过很多。

  用户每下载一个课件,我们都要交给阿里云类似于“流量费”,大多数下载量大、多人使用的账户名,交给我们的会费,不够我们交给阿里云,也就是这样的账户名我们是长期补贴的。我们现在大幅下降每年下载次数,多人使用的情况有了明显好转。有不少之前多人在用的账户名没办法继续这样了,气势汹汹地打电话过来“兴师问罪”。我想说,这些年万一网没有亏欠你们。还有用户说,次数限制太少了,万一网变了,变得不认识了。我想说,如果再不变,不是认不认识的问题了,而是见不见得到的问题。麻烦理解一下!我们不会一直做补贴使用。

五、2024年回归,建立精品站。

  前几年下调了下载次数限制,虽然营业收入下降幅度收窄,但是前景仍旧不容乐观,这种状况如果持续,网站恐怕还是“”不了几年。

   2024年我回归后,做了三件事,万一网两网站总的营业收入终于在连续七年下跌后止跌回升

1、建立自媒体宣传网站

2、将原来的资料站升级为精品站。

3、进一步下调下载次数,优化了多人使用检测系统,大幅增加封号(多人使用)数量。

精品站从2010年萌生有想法,到今年过去14年总算出炉,或许是“天时地利人和”:

1、天时,需求端需求明显上升

 最近几年保险公司的招聘人数普遍大幅缩减,使得目前入行五年以上的保险公司一线内勤,占了大多数。资历增长,见到的课件多了,对课件的阈值是逐年提高的,标准是逐年提高的,而我们总站提升的速度不如阈值提升的速度。所以会有越来越多的用户群体,觉得总站已经很难满足需求了。

2、地利,供给端成本大幅下降

精品课件的来源主要两方面:

(1)行业外找兼职或者全职的设计师进行美化。前几年这个行业收费很高,100元一页不稀奇。最近几年,大量失业人员涌入这个行业,供需关系失衡,使得收费大幅下滑。

(2)保险行业PPT高手定制。前几年行业内高手,收入高,晋升空间大,普遍很忙,很难看得上我们这点兼职收入,现在也不一样了。

3、人和,我有充足的时间。

  目前精品站,我亲力亲为,所有流程都是我严格把关,重新回到了刚做万一网总站那几年的状态。过去四个月的运营,用户对精品的反响还是很不错的,入会人数也是明显超出了我的预期,更坚定了加大精品站的投入的决心

六、大多数用户还是更关心总站,那我也谈谈对总站的一些想法

  总站,虽然做不到亲力亲为,但现在每个上传资料都会打开查看,有问题及时提出,并安排解决。最近我也找了不少用户做了一些沟通交流,得到的反馈问题主要是以下几点:

1、认为资料的雷同度有些偏高。

  指的不是内容完全一样,而是有的PPT页面多次出现在不同的PPT里。特别是有的课件是用我们的N个课件进行拼凑组成一个,这样的或许价值不大。这点个人觉得完全杜绝是不可能的,也没必要。但是可以想办法减少。我已经安排工作人员,如果看到此类课件要严格把关,后期我也会持续关注。另外现在上传的课件,网页上都显示15左右PPT,大概可以看出雷同度是否高,觉得不适合的可以不用下载。

2、认为总站的课件美观度不够。

  个人认为总站的课件用质量“参差不齐”这个词来形容或许更贴切,也就是有部分高质量的课件,也有部分我们认为内容还可以或者此类内容网站上不多考虑到齐全度,哪怕制作粗糙点,也上传了。但这样的课件会拉低印象分,所以我们打算未来减少此类内容上传,也使得未来每天上传数量很可能会有所下降

3、下载次数不够多。

  上面有提到,新上传的课件网页上显示的图片,在年初从之前的1PPT改为15页左右。建议用户朋友可以先打开网页看图片,图片大概可以反映课件的质量和内容,有合适了再下载,可以大幅减少盲目下载的情况。并且多次重复下载一个课件计算规则改为了只计算一次。

  我们大多用户对资料的需求量并不是很大。按照最新数据统计,年下载量低于100次的用户占了67%,还有31%用户年下载量低于50次。我们推测,大多数年下载量240次不够用的用户是存在多人使用的情况,少部分资料需求量特别大的用户一个人使用不够,按照0.79元一个,这个价格应该也是偏低的。

结尾:

  定位:总站资料丰富齐全,就好比是社保,满足基本需求,;精品站资料少而精,就好比商业保险,满足更高层次的需求。

  做精品虽然成本下降了,但是仍旧很高,并且目标用户群体明显不如总站,所以精品站的前景不一定光明,但是和调整下载次数一样,可以给万一网“续命”。

  也感谢用户朋友们这么多年来的支持,我们还会继续努力,争取多“活”几年,给行业提供更多更优质的资料。

                                                                         2024年12月25日

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