这个公益片里有一段经典台词，濮存昕至今记得很清。
       —我们行走在城市乡村通往幸福的大道上，也许彼此并不相识，但是我们心手相连，因为我们的参与合作已经形成了一个利于每个人的强大的社会保障。记住这句话：爱与分担，因为你的参与，所有的人都会帮助你。
       “只要你参与了，全社会都会帮你！《爱与分担》这段台词说出了保险的真谛，真的非常打动我。”濮存昕在那天的启动仪式上说。
       在濮存昕看来，艺术创作与表演和企业服务客户有相似之处，那就是“心里一定想着观众”。“心里有观众是艺术创作的最高境界。一名优秀的演员，所有表演和创作一定要与观众有关，要考虑观众会不会和我的感受一样。”谈及如何提升客户服务，濮存昕表示，企业对客户的服务越多、越便捷、越仔细，越是不经意间的感受，就越会让客户感动。
       濮存昕说，2008年他随一个扶贫基金会到汶川地震灾区，到处看到有PICC标识的抗震救灾帐篷，他很感动，感觉自己的生命和生活深深地与PICC联系到一起，一起为社会尽自己的微薄力量。
       听濮存昕娓娓道来，人总是情不自禁地受到那种艺术家语言的感染。
       集团吴焰董事长接着也讲述了关于人民保险的 “四个小故事” 。他说，66年来“人民保险、服务人民”的宗旨始终铭刻在我们人保心中。其中一个故事，就是关于咱西藏人保老将孙国新带兵抗击“4·25”尼泊尔地震灾害的故事
       还有一个故事，4月底江苏冰雹灾害发生后，常州市分公司武进理赔分中心的准新郎丁兵把婚礼筹备搁在一边，赶赴现场，两天内承办了300多桩理赔案。这些无私奋斗在理赔一线的人保人，体现了“天灾无情，人保有情”。
       此外，还有吴焰董事长亲身经历的中国人民保险与航天科技集团、三峡水电集团等名企携手风雨同舟、共同经历、不弃不离的故事。
       吴焰董事长表示，我们以客户节的方式向广大客户致敬，感谢66年来对中国人民保险的信赖，向他们厚重的信赖和托付表达敬意；以这样的方式对过往的历史、对我们的客户，对即将走向新的历程，做一个承诺：人民保险会始终不渝、竭尽全力地服务人民、服务国家、服务社会；以这样的方式不断地激励自己不断走向前进、走向辉煌，不断凝聚塑造让人保人骄傲的价值观和精神文化。