1、培训季度考评
根据中支培训部员工及新培组训的工作内容,总计考核9项内容,根据岗位不同考核内容和分值占比不同,累计考核分值为100分,实行月度考核,根据各岗位得分平均后得出中支培训部月度考核得分,根据月度成绩汇总后作为半年度评优的依据。
培训序列考核标准
一季度中支培训考核成绩
2、培训管理系统
为提高培训工作效率,更好的实现对机构培训工作的有效管理,总公司开发了培训管理系统,**分公司自2015年1月1日起开始正式上线,经过一个季度的了解和使用,给培训工作提供了诸多方便,但仍有多项工作需要改进。
专讲架构不足
截止3月29日,培训管理系统录入内勤师资情况为,中支在岗讲师78人,组训282人;
**三家培训部人力架构不足1+3;
新培组训数量和营业区成正比的营业区为,**;
**因录入岗位名称统一为组训,无法确认新培组训配备是否为正比。
兼讲录入错误
截止3月29日,培训管理系统录入兼职讲师908人;
其中总公司一级兼讲实际31人,录入32人,**二联**重复录入;
分公司高讲团实际65人,实际录入162人,差距97人,其中****录入人力超过分公司高讲人员数量,**、**录入不足。
岗位名称不一
3、金牌讲师年会
(一)活动时间
2015年1月—2015年9月
营业区比赛阶段:1月—7月每月1日-20日
中支比赛阶段:1月—7月每月20日至月底
分公司片区比赛阶段:8月
分公司总决赛阶段:9月
(二)活动事项及选拔要求
本次活动分五大课程类别进行比赛,分别为:
1-2月份:产说会;
3月份:基本法;
4月份:创说会;
5-6月份:中高端理财规划;
7月份:新人辅导;
比赛掠影
晋级名单
**产说会、基本法两类比赛均未推荐人员,**两类比赛皆无专讲参加,请两家机构做好讲师年会推动;
个别机构上报讲师年会的简报过于简陋,无法显示中支及营业区比赛的情况,下次发现将扣减考核分数。
4、兼职讲师管理
兼职讲师作为团队的典范,不但要在团队中授业解惑,还要再团队中起到业绩和增员的带头作用,兼职讲师队伍的建设,关系着培训体系的完善和落地,关系着团队的健康稳定发展。
营业区兼讲情况
兼职讲师开单
截止3月30日,分公司兼职讲师908人,季度开单率79%;
兼讲开单率较高的机构有:**
兼讲开单率在70%以下的机构有:**。
高讲团开单
分公司高讲团目前成员96人,截止3月30日,一季度全省高讲月均开单率89%;
月均开单率100%的机构:**;
5、费控管理执行
1、根据2015年《**保险**分公司培训序列考评管理办法》的费控管理要求,中支新人班按照每人不低于280元的标准收取培训费用,其中60元为考试费用,20元为培训资料费用。其中200元培训费用必须入账。
2、根据《**保险**分公司收据管理办法》的规定,收据须在5个工作日内要到本机构财务进行核销。
1、目前仅有新乡中支按照文件要求及收费标准进行收费且全部入账。
2、有**5家中支按标准收费,但没有按时进行核销,违反了《**保险**分公司收据管理办法》的要求。
3、有**9家中支未按照标准收费。其中**4家机构有参训不收费情况;**说法不统一,1-2月没有相关培训费用入账。以上9家机构未在当月进行票据核销,违反《**保险**分公司收据管理办法》和《**保险**分公司培训序列考评管理办法》的规定。
4、有**3家中支按标准收费,但直接在培训结束后以方案的形式返回给新人,违反了财务的《**保险**分公司收据管理办法》要求,并且留下风险隐患。
6、相关培训总结
二季度培训计划
严格系统管理
推动讲师年会
完善兼师管理
做好讲师培养
严格费控执行
2
1、严格系统管理
严格录入 细致检查:严格对照分公司高讲团成员名单,保证录入信息的准确性;
统一名称 方便管理:组训名称只有两种,业推组训和新培组训,各机构统一录入名称,保证名称统一;
课时录入 及时发布:兼讲在培训班授课后由培训部师资管理岗于培训班结束次日录入培训管理系统,保证及时录入,分公司将于每月的15日、30日发布兼讲当月的授课情况;
渠道录入 全面管理:渠道讲师也将录入到培训管理系统,完善渠道的培训管理。
2、推动讲师年会
细化组织 重视流程:中支培训部做好营业区金牌讲师年会开展工作的督导,做好创说会比赛的推动,及时在微信群发布营业区比赛的信息;
组织发展 年会助力:营业区利用创说会比赛实现营业区每天都有创说会,推动增员,中支利用创说会比赛,坚定新人从业信心,推动上岗;
做好年会 选拔兼讲:鼓励“新人”参加比赛,发现新的兼讲人才,做好兼讲梯队的建设;
渠道年会 共同推进:渠道4月份也将确定金牌讲师年会的主题,并将共同参与分公司的金牌讲师年会片区赛、总决赛。
3、完善兼讲管理
业绩信息 促进开单:每月节点次日发布兼讲开单排名信息,做好兼讲开单工作的追踪;
兼讲增员 树立典范:每月16日和26日发布兼讲增员信息,督促兼讲增员,为二季度组织发展树立榜样;
课时录入 及时发布:兼讲在培训班授课后由培训部师资管理岗于培训班结束次日录入培训管理系统,保证及时录入,分公司将于每月的15日、30日发布兼讲当月的授课情况;
对接政策 训练为师:为保证合规和系统化管理系统内讲师,总公司将兼职讲师改名为训练师,并将训练师分为1-5级,并安排了系统的进阶培训,并开展总、区域、分公司三层级的竞赛和表彰活动和学习交流。
4、做好讲师培养
兼讲例会 传经送宝:做好每月兼讲例会的组织工作,通过兼讲例会做好讲师技能的提升和总、分课程的传承,实现兼讲对培训体系的有力支撑;
培训例会 提升技能:在每月的讲师新培例会中,不但要做好指标的追踪,还应在会议中加大创说会、新人辅导等相关课程的学习,提升讲师和新培的技能;
讲师培训 有效表达:PTT作为讲师的基础培训,是培养讲师的重要课程,分公司将在二季度继续召开,请各机构做好兼讲储备;
5、严格费控执行
1、请各机构严格按照《**保险**分公司培训序列考评管理办法》和《**保险**分公司收据管理办法》的要求,新人班未持证人员按照280元/人的标准收费,其中60元考试费用可直接交至行协,其余220元按规定开收据;持证人员按照200元/人的标准进行收费,并按规定开收据。
2、所收费用必须在5个工作日内到机构财务部进行核销。
3、分公司培训部将根据各中支1-2月收费情况进行费用核算,对于违反《**保险**分公司培训序列考评管理办法》规定,没有收费或者收费不足的金额,将在5月份下发的培训费用中进行扣除。
4、请各机构在4月10日前将所有手中收取的费用到本机构财务进行核销。
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