通过自我与团队的激励建立团队的“向上动力”，帮助自己或团达成阶段性目标，建立团

队的使命感与荣辱观
团队一盘散沙，各行其是，只是简单的达成考核要求，经营品质存在隐患，无积极向上，

争取团队荣誉观的概念
根据制度进行严格的早/夕会差勤管理，同时建立分享、荣誉、表彰平台；       严格执

行公司的各项基本制度，培养团队积极向上的动力，建立团队的荣辱观
早/夕会不出勤，各项管理制度不落实，甚至通过不正当途径套取制度中的微薄利益。
 团队荣耀共享，责任共担！
要建立团队整体的制度观
制度建设（1）
在营运基金和差勤扣款使用检查中，发现很多营业部没有召开费用动支主管会和专题早会

，费用使用随意性大，制度贯彻执行意识较薄弱；
部分营业部执行差勤管理土政策，到会率持续低迷，反复追踪要求但未见改善效果。
部分部经理随意不参加部经理会议或迟到等。
要改善薄弱的制度管理意识
制度建设（2）
营业部经理要重视投入时间和精力来培养团队积极向上的文化氛围，建立团队的向心力和

荣辱观！
根据MBO经营计划每周制定工作行事历，明确工作职责和责任人以及时间点

早/夕会差勤
训练差勤
严格落实请假制度
要营建一种积极向上的团队文化
团队文化
有助于有效活动率提升，我们的营运基金增加！
有助于部FYC的增加，我们的收入将会增加！
有助于队伍福利待遇的提升！
有助于我们团队榜样标杆的树立！
做标准业务部的理由：
营建追求卓越的团队经营理念，打造标准业务部
团队文化
名人眼中的责任
    天下兴亡，匹夫有责
——顾炎武
       真正进步的人决不以“孤独”、“进步”为己足，必须负起责任，使大家都进步

，至少使周围的人都进步。
 ——邹韬奋
我们的地位向上升，我们的责任心就逐步加重。升得愈高，责任愈重。权力的扩大使责任

加重。
 ——雨果
什么是责任
责任两种基本涵义：
一是指分内应做的事，如职责、尽责任、岗位责任等。
二是指没有做好自己工作，而应承担的不利后果或强制性义务
责任的两个基本要求：
1、价值观要求：乙方主体必须按照甲方主体的价值观来处理有关价值事物，而不能按照

乙方主体自己的价值观要求来处理有关价值事物，即乙方主体必须代表甲方主体的利益要

求来进行决策和行为，而不能代表乙方主体自身的利益要求进行决策和行为。否则，将受

到相应原价值处罚。
 2、最大价值率要求：乙方主体必须按照“最大价值率法则”来处理有关价值事物，即乙

方必须尽自己的最大努力、发挥自己的最大聪明才智，来履行责任。
责任的内含
        责任就是担当，就是付出。

        责任是分内应做的事情。也就是承担应当承担的任务，完成应当完成的使命，做

好应当做好的工作。责任感是衡量一个人精神素质的重要指标。责任和自由是对应的概念

，责任事实上－－虽然不是时间上－－以自由为前提，而自由只能存在于责任之中。责任

是唯独存在于上帝和邻舍的约束中的责任人的自由。
 　  负责任的人在自身的自由中行动。除了他的行为和他本人以外，再没有别的能够支

持他，减轻他的负担，这个事实就是自由的证据。负责任的行动发生在义务中，这义务给

予他自由，给予他完全的自由。同时，负责任的行动完全发生在相对性的区域内，发生在

无数视角里，每一种特定的现象都在其中出现。
 　　
我们的现状

我们身边还有一些不负责任的现象，透过问题，看到三大原因——
1.道德感和人文关怀意识方面
2 对规律和秩序的尊重方面
3.职业精神和素养方面
原因一：道德感和人文关怀意识方面
某些业务部经理面谈或沟通计划时信心满满，千决心万保证，一追踪灰头土脸
某些部经理要费用要资源时敢于表达，达成目标时“敢于”放弃；
某业务部经理面谈目前直辖组达到12人，面谈时自订年末目标30人，了解其各月目标分解

和达成举措时，发现漏洞百出，难自圆其说看；
某某业务部经理承诺：只要他一句话，即使考核清退也一定能复职；
某些业务部经理制订了方案不宣导，直至业务员在佣金扣税后发现问题
某些业务部宣导了激励方案不执行不兑现，队伍怨声载道！
1.在营销和推广方面不无扩大其词、随心所欲
原因一：道德感和人文关怀意识方面
一些业务部追踪单纯依靠行政手段——打压罚，很少甚至几乎没有意愿的激发和信心的鼓

励；
某业务组存在业务员私刻公司“客户服务部”印章，或以公司客户服务部名义进行电话约

访；
一些业务部存在两套差勤扣款制度——亲者一套，远者一套。造成一些主管和新人寒心，

营业部关系紧张，矛盾重重；
一些业务部存在与公司制度明显相悖的“土政策”，如容许兼职人员不出勤，前提是每月

贡献“差勤扣款”；
听任一些严重违规或不道德行为发生，如假人假单，如套取公司激励品，如重复进行LASS

测试等，甚至纵容这些事件发生，在公司查处时还来求情下话。
2.对市场游戏规则、法律法规、公司制度十分漠然
原因二：对规律和秩序的尊重方面
组织收入之道——大部课大组大直辖
个人收入之道——长期钻石品质优良
业务稳定之道——主顾开拓坚持不懈
人力发展之道——激发发展晋升意愿
健康成长之道——强化队伍基础管理
队伍留存之道——让每个人都赚到钱
原因三：职业精神和素养方面
权利欲望过度膨胀
          ——土皇帝、唯我独尊、顺我者昌，逆我者亡
          ——欢喜被谄媚，听不进忠言，压制不同意见 ，产生内耗
物质欲望过度膨胀：
          ——动歪脑筋，打营运基金和差勤扣款的主意
          ——收入提升洋洋得意，收入下降垂头丧气，迁怒他人
根源：欲望的无限膨胀及扩张超过满足均衡点：
不专业并不可怕，可怕的是不负责任！

失败是防微杜渐的警钟，更是后来者的土壤和养料！
标准业务部三个基本要求
团队力50人以上
出勤率80%以上
活动率75%以上
“标准业务部”工程
人力发展：每位部经理增员上岗1人，每位襄理增员上岗1人；
部经理5万元/人，业务襄理3.5万元/人；
各业务部初步建立客户经营体系和增员功能小组
一季度3项重点工作
真正的经营是由小到大，由少到多！
其核心是经营和投入！