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分公司活动量管理概述分析及提升规划55页.ppt

  • 更新时间:2016-03-06
  • 资料大小:7.37MB
  • 资料性质:授权资料
  • 上传者:wanyiwang
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        活动量管理概述;个险活动管理系统内容;活动量管理关联指标体系及对应动作;活动量管理流程概述;经由各级业务、管理人员对自己及下属的日常工作进行计划、分析、执行和控制,从而达到使队伍形成良好工作行为,并最终达到理性、规范经营的一种管理过程和管理方法。
        各级人员的日常操作工具;各级管理会议:KPI月会,周检讨会,早会、夕会;推广人员的推广技能;各级主管的工具操作技能及日常辅导、训练技能;机构营销负责人的监督技能;制定辅导培训计划;培训内容;-活动管理介绍;-KPI指标介绍;-KPI会议管理;-周检讨会操作;-早会;-头脑风暴会;-工具填写与辅导;督导KPI月会;督导周检讨会业务员工具每日检查;抽查工具的辅导与填写。
        推广进度;工具的覆盖率;工具的填写质量;业务员的认同度;主管建立活动管理理念;业绩分析;主管技术;业务员士气;活动管理工具测验;成立活动管理小组;制作完善活动管理行动计划;活动管理内容培训;建立责任人制度。
        1、分系列,营销系列活动率下降较区拓明显,该系列人力占比高,提升空间大;2、分地区,**活动率低于**及**;3、分职级,试用及02层级活动率下滑对整体影响明显;4、分司龄,1-2年司龄段人员活动率下滑最明显;1、分层级看,一年以上正式层级的增员活动率拉低整体水平;2、分地区看,**增员活动率低于**地区。1、小指标检视:人均LASS量、参会率均未能达到基准值标准,凸显基础管理较为需要增强;2、管理动作检视:通过对营业区内勤管理动作检视,与外勤调研问卷及访谈的结合,检视营业区中活动量管理存在的问题。
        通过分职级有效活动率分析,造成12年**活动率跳水的主要原因在于试用和02两个层级活动率的明显下滑。正式层级曾经一度高于试用层级有效活动率,但自2014年起,此态势有所转变。
        通过对分公司职能部门内勤及22个营业区组训结构化访谈,在二早情况、会议体系、督导追踪、主顾开拓模式四方面对营业区活动量管理动作进行检视,发现问题;通过问卷、访谈形式针对营业区出勤情况、二早开办情况、主顾开拓、督导追踪四方面进行调研,通过对问卷及访谈结果分析,发现当前存在问题。

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