今年以来，**分公司个险渠道紧紧围绕“双领先”，坚持聚焦１０年期业务超常规发展，深化客户经营做文章，大力创新销售组织模式，深度推广项目精细化运作，逐步探索出了创新版的“会员增值利益报告会”，取得了显著效果。

一、项目缘起

**的“会员增值利益报告会”项目缘于对创新驱动、客户经营的深度思考。2015年财富升级项目的成功运作给予我们两大启示：第一，面对寿险市场“增速放缓期、结构调整期、发展转型期”三期叠加的新形势，必须深入贯彻杨董事长提出的“创新驱动发展战略”，通过改革创新破解发展难题，赢得未来。第二，必须坚持以客户为中心，让客户提前感受、体验到自身利益的提升，切实维护客户的利益，才能赢得市场的信任。

集团公司**总裁指出：“必须要建立以客户为中心的运营模式”,这确实一针见血地点中了个险发展的要害。个险营销发展到今天，客户经营的程度和水平已经成为影响业务发展的关键要素。早在几年前，我们提出个险渠道经营的基本思路是“业务发展、队伍建设、基础管理和风险防范”的四位一体，现在来看，其实个险业务的发展就等于“队伍建设”+“客户经营”+“基础管理”+“风险防范”。客户经营已经成为影响个险业务发展的重要因素，如果说队伍建设体现的是个险渠道的“内功”，那么客户经营就是个险渠道的“市场功”，要重点围绕客户经营大胆创新。为此，**分公司新一届班子向全系统发出号召：摆脱思想束缚，以承载客户资源的*XX为出发点，大胆尝试，勇于创新，深化客户经营。并专门设置“创新大奖”，鼓励基层公司积极创新。各基层单位积极响应号召，深入实施总战略，紧紧围绕客户经营积极创新销售模式，呈现了百花齐放的可喜局面。这些探索大体经历了三个阶段：第一个阶段**等单位依托*XX开展“XX升级”活动，找到了方向，但由于XX本身体现的功能和利益有限，客户触动不大。第二个阶段**等单位探索针对XX客户的积分兑兑碰项目运作，客户到会积极，但兑奖多签单少，运作效率不高。第三个阶段**大胆创新，探索推出了“会员增值利益报告会”模式，通过试点产生了爆发式成果；**学习消化后，在项目推广组织运作上进一步整合发扬，证明项目完全能够成功复制；后来**、**等单位又结合短险发展需求探索出了“百万身价”销售模式，成功实现了长短险同步销售。“会员增值利益报告会”项目成功运作带动了全省十年期业务的井喷式发展。