差勤管理,必须建立起“一周五日”的差勤管理制度,即考勤制度和请假制度:(1)乡镇服务部差勤管理制度,(2)主管以上层级请假制度,(3)差勤管理员记好差勤、管好假条,(4)乡镇服务部负责人随时抽查差勤、并及时做出反馈,差勤管理的重点是:(1)贵在坚持,保持系统运转畅通,(2)关键中的关键是乡镇服务部负责人,(3)选好差勤管理员很必要、很重要。
差勤统计应分为“日统计、周统计、月统计”,现场实作—8:差勤管理系统的运作,差勤管理,提醒:1、请用5分钟时间写出,“一周五日差勤”对本乡镇服务部的好处(至少3点,填于白纸上),2、请用5分钟时间写出,如果本乡镇服务部下一步实施“一周五日差勤”,首先要克服的困难是什么,将如何解决(填于白纸上),3、请以所填写的内容做现场发表,时间请控制在5分钟,活动量管理。
活动量管理——指通过一系列的管理工具,将业务人员的一段时间内所从事的推销活动过程(包括推销对象与推销目的),确定量化目标,记录实际结果,并加以分析、整理,以便业务人员更有针对性、更合理地规划自己的工作、评估自己的技能成熟度,使业务主管更细致地了解属员的状况,从而进行切实有效地辅导的一种经营手段和管理办法。营销员低生产力的主要原因是活动量不足,所以,乡镇服务部必须加强活动量管理、进行绩效分析,帮助自己准确把握团队不足,透过有效的训练辅导,提升活动量数量,优化活动量结构,改善绩效水平,达成绩效目标。
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