过去的观念、动作、结果，之前未想晋升，因营业部冲架构而晋升，没有目标，小组人员凑数4+1晋升，随时面临考核降级的压力，组员少无氛围，主管角色未对应调整，不是标准组无法享受公司激励方案。现在的观念，为了不因人力无法维持而掉级，即有做主任的面子，还能享受公司更多的激励方案，于是明确、坚定了自己的目标：一定要在年底前将小小组变成 标准组。