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2019年2月太平十大重疾理赔服务特色17页.pptx

  • 更新时间:2019-07-18
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重疾理赔案例分享,“我生病之后,太平赔付了2次医疗,后来确诊重疾后,太平又赔付了91万元的重疾保险金,庆幸有保险,让我治疗有了信心和勇气……”S女士在太平购买了福利健康等多份重疾保险和医无忧医疗保险。今年1月,S女士发现胸壁有个突起肿物,住院期间被确诊为“淋巴瘤”。S女士2月向太平申请理赔,经公司审核认定符合保险责任,客户申请后3天结案,赔付逾91万元重疾保险金。有了这笔理赔款,客户选择了更好的医院进一步做化疗,可以选择更好的药物来治疗疾病。

今年46岁的T女士具有很强的保险保障意识,很多年前就开始为自己购买太平的重疾保险,并不断加保保障,累计投保了7份重疾保险。今年2月,T女士无意中发现颈前有个肿物,不痛不痒,也不影响生活,但T女士仍不放心,在医院检查过程中肿物被确诊为甲状腺癌。公司接到客户报案后指导收集理赔材料,客户最终获赔76万元的重疾保险金。甲状腺癌为近几年高发疾病,但治愈率较高。T女士做手术后无需化疗、放疗,只需服药和定期的复查,不影响工作和生活。76万元的理赔款让T女士的治疗更有保障!”作为公司的一名代理人,非常感谢公司对我的关心,也感谢公司信守承诺,及时赔付73万元重疾理赔金,让我从业更坚定!“

H女士是公司的一位保单服务人员,从业多年,为自己投保了多份重疾保险。今年2月,H女士摸及颈前一黄豆大的小肿物,本以为是普通结节,却不想最后被确诊为甲状腺癌。公司了解到情况后主动与H女士联系沟通,主动协助收集理赔材料,并很快赔付73万元的重疾保险金,让原本沮丧的H女士重拾了信心,对治疗充满了希望。今年2月,36岁的M女士因重疾获赔71万元重疾保险金,让M女士感动不已,为太平的好服务点赞。

M女士为自己购买了太平的福利健康等多份重疾保险。今年1月M女士在体检的时候发现乳房结节,经医院确诊为乳腺癌。这突然而来的厄运对M女士来说无疑是一个沉重的打击。公司获知客户因病住院后,立即上门了解情况,并协助收集理赔材料,经审核后很快赔付M女士逾71万元的重疾保险金。保险不能改变生活,但是可以防止生活被改变。71万的理赔款给客户减轻了经济上的负担,解决治疗重疾的高额费用问题。

Y女士几年前陆续为自己购买无忧终身等重疾保险,保额累计有70万。今年1月Y女士无意中触及胸壁一个肿物,在医院被确诊为乳腺癌,需要化疗,但床位紧张,一直未能办理入院。我司获知客户住院后,立即安排工作人员前往医院慰问并详细了解Y女士的病情情况,并及时进行了理赔受理,仅5个工作日,70万元的重疾保险金便提前送到了正在化疗的Y女士手中,让客户感动不已。在重疾面前,足够的金钱支撑能让我们治疗更有信心,重获生的希望。保险,能让我们临危不乱。

今年2月,K女士通过“秒赔”移动平台申请重疾理赔,无需临柜申请,2天即获赔63万,让客户理赔更便捷,为客户理赔加速。K女士在太平购买了福利健康、福禄康瑞等重疾保险,今年2月K女士无意中发现乳房肿块,随着肿物的增大,引起了K女士的重视,随后前往医院检查,被确诊为乳腺癌。接到客户报案后,公司安排服务人员上门收集理赔材料,并通过“秒赔”移动平台为客户申请理赔,仅过2天,K女士即获赔63万元的重疾保险金。“秒赔”可以简化前端操作,只需选、核、拍、签即可完成理赔的申请,为客户的理赔申请提供便捷。


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