当然，幸运的是，面对疾病，我们有亲人的爱与不舍，有日益发展的医学和治疗手段，有我们对人生的满满眷念和坚定的康复信念…我们目前有能力做的，就是提前准备好一笔关键时刻够用的治疗医药费、康复护理费，以及未来足以维持我们家庭照常运转的生活费用。将重疾风险引导到提前准备的三笔费用上，第一笔治疗医药费，第二笔康复护理费，第三笔家庭未来的生活费。以此对疾病风险进行小结。

案件概述：2019年3月7日黄女士因反复胸闷不适一年，加重4月，到**中心医院检查，经诊断发现黄女士患有心脏瓣膜病，主动脉瓣狭窄，同时还有高血压2级，很高危组，冠心病，缺血性心肌病疏功能II级，劲动脉硬化、双下肢动脉硬化，腔隙性脑梗塞，卵圆孔未闭。突如其来的疾病无疑给黄女士带来巨大的经济压力和心理压力，然而**人寿为黄女士撑起爱的保护伞，为黄女士的治疗保驾护航。经过了二十多天的治疗， 4月18日，黄女士的家人将理赔资料递交我司，经我司调查审核，黄女士本次出险符合我司《**附加定期重大疾病保险（A款）》保险责任，予以赔付。4月23日，我司完成调查后受理进系统，24号结案。按条款约定，给付重大疾病保险金10万元整。同时主险生命吉祥三宝两全保险（分红型）保额20万继续有效。

通过快速理赔平台，每一次给客户送去服务，第一时间给客户进行理赔，客户得到的统一反馈是：非常惊喜，没有想到还有这么快速的理赔服务，非常感谢，感动！还会有客户给我们转介绍客户群体，打开了新的市场。现在客户更看重的也是服务，细致的问候，第一时间到账的理赔款，都是对我们公司的肯定。因为最快的理赔时效和有温度的理赔让我们的客户感受到了富德的实力和关怀。口碑不是广告打出来的，是一张张理赔通知书赔出来的，我们富德的理赔正好印证了这句话。从1234理赔服务，到精英理赔，再到康悦医疗的重疾垫付，我们不仅把产品走在了行业前列，更是把理赔做到了出类拔萃。对于我们每一个普通的营销人员，有了公司强大的理赔服务做支持，才有了今天我们的众多保单和客户的赞誉。在幕前，所有的荣誉颁给了我们营销人员，但在幕后，有理赔后援的支持，我们才能走的更远！你们是幕后英雄，向你们致敬！

案件感悟：保险到底是什么？从家庭角度看——保险是一种责任；从情感角度看——保险是一种对家人爱的承诺；从人生角度看——保险是一种转移人生风险的工具；从经济角度看——保险是分摊损失和提供经济保障的一种有效的财务安排。保险是什么？从家庭角度看——保险是一种责任（赡养、抚养），从情感角度看——保险是一种对家人爱的承诺；从人生角度看——保险是一种转移人生风险的工具（喜不喜欢不重要，需不需要才重要，举例说明医院），从经济角度看——保险是分摊损失和提供经济保障的一种有效的财务安排。

央视说，没有重疾保障的父母，是在透支孩子的明天！没有意外保障的父母，是拿孩子幸福做赌注！没有养老保险的父母，是在増加孩子的负担……保险，是一种规划！一种提前的准备！因为现在不准备，将来会是你最爱的人的负担～～买保险，不止为自己，更为整个家！“愿我们虽生而平凡，却不忘创造更美好的世界，摧毁一个家庭的不是意外和疾病带来的天灾，而是当风险来临时没保险可用的人祸，保险让生活更美好！”