创业说明会操作手册

一、创业说明会召开目的

增加面试成功率

二、创业说明会形式

  创说会讲解+面试 （等待室 面试室 缴费室）

三、创业说明会流程及操作要点

  1、流程：

1）主持人介绍招聘目的，包装主讲人；

2）主讲人讲解（围绕行业、公司、寿功）

3）优秀人员分享

4）面试：机构经理和主管进行面试

5）促成交费

  2、操作要点：

1）职场布置：  招聘条幅、营销员收入排行榜、旅游培训照片墙

   2）主讲人：30-40分钟

主讲内容围绕行业、公司、岗位讲解，此环节决定整个创说会导向和氛围，要明确行业价值引导。

（解决三个问题：a、为什么要从事这个行业？b、为什么要选择富德生命人寿？c、我为什么要做保险？）

3）分享环节：10-20分钟

自我介绍（感恩文化、过去经历、现在成绩）

保险带给我什么（对比：收获、成长、快乐、收入）

我的目标（保险目标和生活目标）

4）面试安排：创说会结束后填写新员登记表、职业测试表；

5）面试室：面试官按照话术流程表示欢迎、推崇表扬推荐人，利用《新员信息登记表》逐层提问，挖掘需求点，促成缴费；

6）缴费室：强调名额有限，包装新人班课程，促成缴费；

7）增员人：新人缴费后递送学习卡，包装新人班课程及讲师；当日进行家访确保第二日参训率。

四、职场面试话术

1、开场白

    你好xxx，欢迎你来到富德生命人寿参加面试，由于公司集团化发展，我们公司急需扩充干部队伍，提供快速发展通道。为了增进了解，请您先做一分钟的自我介绍。

2、       推崇表扬推荐人（推荐人在公司干的很优秀）；

你和你的推荐人什么关系？

xxx是我们这里一名非常优秀的经理，业绩突出，工作经验丰富，为很多客户送去了xxx的保障，也获得了很多荣誉，领导和同事对xx的评价都很高。我相信他推荐的人应该也不错。

3、利用性格测试，评价准增员，建立同理心；

你了解你自己吗？

能不能告诉我你最大的优点？最大的缺点？

如果让你给自己一个评价，你会如何评价呢？

其实从你的经历描述中和性向测试中，我可以做个简单的评估，也许不完全正确，但是一定对你有所建议，其实你是个。。。。。

4、利用《新员信息登记表》逐层提问，找到对方人生落差；

我看到你对上一份工作的不满意原因是收入低，可以给我说说上一份工作的具体情况吗？

收入低是因为家里花销大还是其他原因？

为什么你不找一份高收入的工作？

你想过为什么你找不到高收入的工作吗？

其实高收入的工作很多，但是很多人不具备能力，所以你的现状可能无法改变。

五、促成缴费话术

（包装培训、促成缴费）

1、今天你也看到了，来面试的人很多，我们本次培训规格比较高，授课讲师都是业界精英，课程设计非常实用与精彩，但是这次名额的确有限，我们有三点要求：第一，需要您全程参训；第二，着标准职业装；第三，报名费100元；

2、增员对象一出面谈室，增员人马上跟上，索取档案袋，查看新员信息登记表——看面谈测试结果。

A——特别有意愿    B——有意愿也犹豫   C——没意愿                                                                                                                                         

A、主管、增员人：恭喜你获得参加富德生命储备干部专属培训的机会，赶紧来交费领取学习卡；

B、       别想那么多，名额有限，机会难得，先占上，回去再商量；增员人直接帮助增员对象办理手续，开收据。