山田本一是日本著名的马拉松运动员。他曾在1984年和1987年国际马拉松比赛中，两次夺得世界冠军。记者问他为什么取得如此惊人的成绩，山田本一总是回答：“凭智慧战胜对手！”大家都知道，马拉松比赛主要是运动员体力和耐力的较量，爆发力、速度和技巧都还在其次。因此对山田本一的回答，许多人觉得他是在故弄玄虚。10年之后，这个谜底被揭开了。山田本一在自传中这样写到：“每次比赛之前，我都要乘车把比赛的路线仔细地看一遍，并把沿途比较醒目的标志画下来，比如第一标志是银行；第二标志是一个古怪的大树；第三标志是一座高楼……这样一直画到赛程的结束。比赛开始后，我就以百米的速度奋力地向第一个目标冲去，到达第一个目标后，我又以同样的速度向第二个目标冲去。40 多公里的赛程，被我分解成几个小目标，跑起来就轻松多了。

一位销售冠军的故事，有一个人卖别墅，每年打36000个电话，28800个会接，11520个会听他讲，4608个会感兴趣，1843个会出来看，737个会考虑，294个会有意向，117个会恰谈，47个想买，最终成交的18个，成交18单会让他赚到200万。他得出结论：每打一个电话会赚到55.55元。由此，他考虑的问题：不是“今天有多少人会接电话？”；不是“接电话后有多少人听他讲？”；也不是“听他讲后有多少人出来看”；而是“我一天能打几个电话”。寿险生涯的第一个目标——转正，通时、通次KPI工作保质保量完成，一天拨打通次至少60个有效电话量，通时180分钟，明确通时、通次的关系：设定目标——接触量，通次为主，接触足够量的客户，大数法则，通次高、通时低：开场、产品介绍有问题，通次低、通时高：异议处理，促成有问题，目标转化成行动（参考模板），所有人按照今天课程学习的知识来设定自己作为入司新人第一阶段的目标承诺书，认真填写、严肃对待。后期张贴在各自工位板上、进行追踪。