疫情现状导致我们必须转变工作模式，疫情当下，新人本身技能差，又不能外出拜访客户，无成功签单方法会造成新人不自信、无意愿，长此以往将导致新人流失，线上经营为必然趋势。疫情会过去，同样面对市场，现在不做积累，以后一切都需要重新再来。之前新人有各种理由不拜访，现在新人有大量的时间和经历来梳理客户名单，把自己所有缘故客户进行线上沟通。平时新人不好意去见客户，那是因为跟客户之间没有很好地互动，现在最富足的就是时间，正是经营客户，积累客户的好时机，微信小交会就是很好地途径。

为什么新人要开微信小交会，微信小交会会前，1、客户分类选择——给哪类客户讲？缘故客户、影响力中心客户，2、提前思考小交会遇到的各种问题，找托，主管进群协助新人，3、提前思考小交会流程、讲什么、怎么样让群内客户都参与进来，激发群内客户的兴趣。微信小交会会中，1、说明建群的目的，2、帮新人做宣传，3、破冰红包的发放，主持人、主讲、新人共三次，目的是时刻掌握关注信息人数，微信小交会的会中操作，话术：目的：下面给大家说一下建立本群的目的，一方面，因为疫情的原因我们不能正常出门工作，但是为了更好的服务大家，建立本群，有任何疑问或事情都可以为大家线上解决，我们目前每天都会开线上会议，一部分工作通过我们的平台可以操作。第二方面，因为疫情的严重，公司为我们VIP客户也带来了几个福利，也是感谢各位对于我工作的支持和帮助。第三方面，希望这个群我们大家可以互相认识 ，多个朋友多条路嘛，感谢各位！

宣传：大家好！非常感谢大家能够进入本群，XxX（新人）是我们**保险圣楠部一位非常优秀的员工，虽然加入保险公司时间不长，但是努力积极的学习保险专业知识，也取得了服务明星的称号， 那由于当前的疫情原因，我们无法正常上班，为了给大家更好的服务， 建立本群也希望大家有任何保险类的问题都可以在本群咨询， 作为圣南部的营业部经理，我有义务和责任帮扶某某某组员给大家送去最新的资讯和服务，再次感谢各位！4、专题为《寿险的意义与功用》，群内播报**保险应对疫情十多款条款免费添加新冠肺炎保险责任，作为福利宣传，吸引群内客户关注力。5、主动抛出异议处理，群里的客户可能也会提出部分问题，会后统一进行解答。同时提问：群内的客户告诉我你家里有几份保单呢？肯定大家的保险意识。

保险是骗人的：很多人都说保险是骗人的，在四五年前，我对保险也是非常不认可的。也是因为家人一次生病，得到了**的理赔，让我对保险有了一个新的认识。其实这是一个误区，为什么这样讲，第一点：对于客户来讲，因为当时保险业务员不专业，保险条款不完善，所以稀里糊涂的情况下买了一份保险。自认为有保险了，但是并不知道自己保险买的全与不全，如果只买意外险得了疾病，是不能报销的；如果买了重疾保险，没有加住院医疗，住院也是不报销的。你买了疾病的保险，没有加意外，意外门诊可能也会不报销。误会就是这么产生的。我有社保：社保到底有没有用啊？一定是有用的，多多少少都能报销。但是社保够不够用，这就需要提醒大家啦。可以很负责任的告诉大家，如果得了重大疾病，社保只保不包一定是不够用的。当然，很多人认为我不会得重大疾病。我认为生老病死残是人之常情，认为自己不会得病的，只不过是自己逃避，但是疾病并不是你逃避了，他就不会发生了。