1951年爱因斯坦在普林斯顿大学教书。一天,他刚结束物理专业高级班的一场考试,正走在回办公室的路上。他的助教跟随其后,手里拿着学生的试卷。助教小心地问:“博士,您给这个班的学生出的考题与去年一样。您怎么能给同一个班连续两年出一样的考题呢?”爱因斯坦的回答十分经典,他说:“答案变了。”相同的问题,答案变了!销售系统的决定性要素和切入点,销售系统的建立和完善是一个动态的过程,其中每一要素的建立或优化都贯穿于业务人员的日常销售事务和销售行为中,所以,对日常销售事务和销售行为的计划和管理决定了其它所有要素的建立和完善,要获得寿险营销的成功,要培养出关于事前计划、主顾开拓、接触面谈的专业能力和正确执行的好习惯,关键是业务人员要具备良好的自我管理能力,也就是要必须规划好每个工作日、周、月、季、年。当一批人聚在一起之后,交易也就产生了,并且越来越频繁,慢慢就形成了一个市场,一种经济。所以,这种依托于社群所产生的经济,我们就叫它“社群经济”。
2016年底,中国网络社群的数量超过300万,网络社群用户的数量超过2.7亿,相当于四分之一的中国人都已经居住在网络社群中了。随着网民规模的扩张,社群经济的规模也会相应的增长。对于普通人,能够实现千万价值的机会就蕴含与此。1.社群经济——时代的商业趋势,就是基于相同或相似的兴趣爱好,通过某种载体聚集人气,如微信群、QQ群、微博、抖音、直播、社区等,通过产品或服务满足群体需求,从而产生的商业形态。现在由于移动互联网的出现,人们已经逐渐进入了社群模式,这是以价值观与信任为基础构建的新社群时代,未来的经济,将是社群经济,未来的电商,也会是社群电商,2.社群模式构筑移动商业帝国,3.社群的运营,自然构建与客户的接触点,将自己与客户之间的连结时间更长,频率更高,整合资源,让社群成员之间互相服务,实现强力的黏性,强关系好友相互介绍加入社群,由此带来社群的自然生长和裂变,在社群中需要每一位成员都做出贡献。
理解社群,社群内谁最有价值?社会网络科学里有一个工具,叫做“中心度(centrality)”,它测量的是节点在网络中的重要程度。指向一个节点的连接越多,节点的中心度就越高。换句话说,在社交圈里,你的价值,不取决于你,而是取决于周围人对你的评价。在一个微信群里,谁是最重要的人呢?4.理解社群,中心度的三个维度,节点的重要性首先体现在数量上。一般而言,在一个圈子里,越多人认识你,你就越重要。网络科学家把这个维度叫“度中心度( degree centrality)”。度中心度是看这个节点周围有多少节点与它直接相连。数量越多,说明它的影响力和受欢迎程度越高。第二个维度强调的是一个节点在网络中所处中间人的位置。看的是网络中的其他人之间要传递信息或者资源,是不是一定要通过你才能实现。在网络科学中,这个指标叫 “中介中心度(Betweeness Centrality)” 。
中介中心度告诉我们,你的价值,不仅取决于周围人对你的评价,而且取决于周围人对你的依赖程度。理解社群,中心度的三个维度莫斯科处在很多城市间的航运通道上,从一个城市到另一个城市,必须得经过莫斯科。当时的河运贸易,每经过一个城市都要支付一定的关税。理解社群,微信群里谁最重要?这三个维度在统计上具有很高的相关性,在一个维度上重要性很高的节点,在其他维度上一般也比较重要。但是,这三个维度又各有侧重,因此一个网络里并没有一个最重要的节点,而是有好几个重要节点,它们的重要性体现在了不同的维度上。谁最重要,取决于我们最看重哪个维度。这就是工具的价值。
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