目标与追求，2015年首次入围高峰会表彰，参加塞班岛旅游，接受红毯、 鲜花、掌声，在心里默默下定目标，每年达成高峰会，2016-2019年顺利入围：2017年邮轮、2018年海南、  2019年俄罗斯，2015年开始给自己明确了2个目标备注：7小结：前五年的工作状态每天做好收费工作，听话、照做，完成公司安排的工作任务感觉挺安逸的，没有太大压力没有长远的发展目标，心里想着这样做到退休 也挺好的，备注：82019年明确晋升主管的目标基本法调整后，鼓励组织发展做大团队下属某组员人力已达标晋升标准，龚志军、竹继英、屠乐霞等熟悉同事陆续晋升，晋升组主任。

提高收入，向同事看齐！备注：9晋升主管后的认知变化2019年9月借助快晋政策晋升主管，晋升之初压力 很大，缺乏团队管理的经验与技能内心想法：首先要做好日常行为——主管领航、率先垂范学习主管必备的专业技能关心组员，处理他们遇到的问题备注：102020年1月个人与团队业绩创新高个人：制定从没达到的单月10万标保目标，成功达成，团队：达成双星组，单月标保达成53万，对这个成绩很满意，更深深的意识到目标引领的重要性。

备注：11分公司培训让我清晰了工作标准，2020年3-4月，分公司月训多次讲到标准组与个人阳 光的绩效标准，并对每位主管制定了目标，从5月开始建立明确的个人与团队标准个人绩效标准——持续双星是底线，四星是目标团队绩效标准——*组是底线，双星组是目标，备注：12绩效标准的建立过程，绩效标准的达成举措备注：13三个推动达标的关键举措1、目标规划和追踪2、小组二早运作3、小组活动量管控备注：141、目标规划和追踪，月初目标规划：对组员进行**之星目标规划。

运用公 司新人聘才、继续率考核等政策制定月度业绩目标，月中过程追踪：追踪未达成预定工作进度的组员，并根 据情况对组员进行辅导或者陪访，月末工作总结：每月25日对**组的达成进度做检视和 追踪，并在二早上进行月度工作总结，对达成**之星 的组员进行表彰备注：152、小组二早运作签单分享：内容包括客户来源，签单面谈的过程， 遇到什么样的困难，是怎么解决的答疑解惑：组员反馈在拜访客户的过程中，遇到了 什么样的难题。

分析客户拒绝的真实原因，然后找 到突破口技能学习：每天学习一个销售技巧或者产品，要求 在第二天的二早进行通关备注：163、小组活动量管控每日微信汇报：每晚9点前组员发送日活动量汇报和 工作总结，专人进行监督，未按时发送者进行乐捐日活动量内容：服务对接卡、健康卡、保单伴侣工作总结内容：当日行程、面谈客户过程、明日计划一方面了解组员访量另一方面也帮他们养成良好工作习惯备注：173、小组活动量管控每月组织小组营销活动每月组织插花会。

BBQ、农家乐等团队活动，要求组 员带准客户或者准增员参与备注：18相信、听话、照做，跟着走、有好处坚持做正确的事情，一定可以达成想要的 结果备注：19我的三季度工作举措借力部门统一的招聘规划及增员方案，达成个人直 增2人，团队累计增员5人推动已报备的登峰准主任顺利晋升在团队中持续推动专业化服务流程，坚持每月运作 营销活动，做好新客户积累与老客户经营备注：20个人持续做**双星，入围总公司高峰会团队持续达成双星组下半年个人直增3人备注：21。