持续做且变成工作习惯,对照你所做的一对一督导追踪,哪些方面还可以提升?时间:小组内研讨发表10分钟。选3-5组代表发表研讨备注:35课程大纲一、督导评估的重要性及内容二、一对一绩效评估规划面谈三、营业部活动量管理备注:36业务发展的基本公式营业单位业绩=人力*活动率*人均产能业 务 员 业绩=拜访量*成交率*件均保费活动量管理的重要性备注:37LIMRA统计业务员业绩低迷的原因业务员活动量不足是问题症结所在!用奔驰系统做好营业部活动量管理,奔驰好习惯管理客户档案管理备注:39好习惯方便快捷记录的同时还能整理出个人和团队的成功方程式,奔驰好习惯:实现从目标到结果有序管理,目标管理:目标设定进度追踪。
拜访计划:每日有规划 效率自然高,拜访记录:拜访多记录 成交多轻松,批阅日志:新人多请教 主管勤辅导,管理评估:数字会说话 结果会证明善用好习惯进行好管理(1/2)备注:41时时督导数字分析从计划到实行科技赋能好习惯,善用好习惯进行好管理(2/2)备注:42工作日志打分(满分18分)没见面(电话、短信、微信)+1分当面面谈+2分三讲(讲到保险)+3分,现场促成+4分,当日转账+5分,备注:没见面(电话、短信、微信)+1分、当日面谈+2分、三讲+3分、现场促成+4分、当日转账+5分,活动量分析诊断范例(1/2)备注:4445活动量分析诊断范例(2/2)张三诊断:关心其未有效拜访的真正原因,帮助建立信心、重新整理客户名单,鼓励多走出去。
李四诊断:只进入面谈阶段,但激发客户需求还不到位,“三讲”技能需要加强训练进一步做促成动作。王五诊断:转介绍动作不到位,鼓励完整销售流程,学习“三情”转介绍。活动量管理核心工具-奔驰好习惯46通过分析活动量进行针对性指导对拜访量明显偏少的进行沟通,对某些环节薄弱的人员安排专项训练,对某些环节薄弱的小组与主管沟通并指导,客户档案管理是挖掘客户需求的法宝,也是个人专业能力的体现,更是实现寿险生涯持续经营的最大保证,备注:4748奔驰系统管理客户档案(1/4)用好奔驰系统的客户经营版块,实现快捷、高效的管理,备注:4849七大版块 详细具体 科学高效 固定时间整理 1、客户2、保单3、名单整理4、客户标签5、免体检计算器6、MORE服务7、客服活动奔驰系统管理客户档案(2/4),客户档案整理固定时间,及时补充和更新 ,奔驰系统管理客户档案(3/4),备注:5051P/A/C 客户分类点击更多客户档案分类整理是个积累的过程。
贵在坚持奔驰系统管理客户档案(4/4),备注:建议模板,备注:52培训微课堂电子档案管理客户(1/2)备注:53营销管理就是活动量的管理非现场管理现场管理好习惯,推动营业部固定和重要时点的客户档案整理,有效整理客户名单,固定时点:每周、每月26日,重要时点:新产品推出、竞赛、增员、答谢会、晋升与考核等,将客户整理融入到日常经营的各个方面,活动量管理报表分析、周检视会、分析辅导、薄弱环节训练,营业部活动量管理的推动,备注:5556用一生养成好习惯用好习惯养活一生,用好习惯成就好管理,备注:5657如何在营业部推动奔驰好习惯和客户档案管理工具的有效使用?时间:小组内研讨发表10分钟。选3-5组代表发表,请您写出本课程的72小时行动原则 。
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