您现在的工作中，哪一方面您最感兴趣，有没有成就感？未来发展---依目前的情况看，您期望五年后的事业会达到哪一高度？收入期望---以您每月的薪金，您觉得可以满足日常开支吗？说服能力---当您尝试说服某人做某项事情而遭拒绝的时候，您有何反应或行动？备注：【操作要点】讲授，强调收集基本资料可以从以下几个方面去面谈。面对准增员对象时，我们一般通过个人理想、满足程度、个人形象、生活习惯、工作分析、未来发展、收入期望、说服能力等几个方面去进行资料的收集，当然不是每一个问题都会谈论，根据我们和准增员对象的熟识关系，从以下的面谈问题中挑选4-5个问题进行深层次的讨论。备注：21收集深层次资料（寻找准增员切入点）您的梦想是什么？打算如何实现呢？(个人理想)您现在的工作能实现您的梦想吗？(个人理想)您心目中理想的月收入是多少？每天工作多长时间？(满足程度)您目前的薪资能让您过上想要的生活吗?

(收入期望)您心目中理想的工作是什么样子的?(未来发展)您打算在这里待到退休吗？为什么？(未来发展)贵公司有参加养老保险吗？(满足程度)如果有，每月交多少？您觉得未来养老足够了吗？如果没有，那该怎么办？备注：【操作要点】互动、讲授、示范、演练1、强调收集深层次资料可以从以下几个方面去切入。2、讲师现场可进行示范性教学。【讲师讲授】1、进行深层次资料收集是为了寻找准增员对象的切入点，利用理想和现实之间的差距，增强对方逃离痛苦的意愿。通过互动的方式让准增员多说，准增员说的越详细越好。2、（现场邀请学员参与）讲师和学员分别扮演业务员和准增员对象，讲师现场操作如何提问？举例：在初次面谈王姐时，我知道王姐是个很有理想的人。

我就会这样说：“王姐，跟您聊了这么多，我也知道您是一个有理想有抱负的人，您的梦想是什么呢？可是最近看您朋友圈经常说自己在加班是吧，那您现在的工作能实现您的梦想吗？”等待客户回应，无论客户说什么先做一个记录。3、要求现场两两演练，助教配合下发演练资料。讲师提出要求：两两自由组合，演练一下如何收集关于准增员对象深层次的资料，自己来感触一下如何寻找准增员的切入点。探究性面谈，如果不是功力深厚，不建议直接促成，重点在于对信息的整理后，进行下次的面谈或者活动邀约。创说会邀约等级低备注：【操作要点】讲授讲师说明本环节对于创说会的邀约等级较低。

【讲师讲授】在探究性面谈环节，如果不是功力深厚，不建议直接促成，这个环节的重点在于对信息的整理后，进行下次的面谈或者活动邀约。②每轮增员面谈演练中至少涵盖2-3个拒绝问题，一次演练完毕后观察员要给增员人提供反馈建议，每轮演练时间10分钟。③三轮角色互换、保证每个角色都体验到，每轮总结反馈后再交换位置。④演练时间30分钟。备注：【操作要点】1、讲师需详细讲解演练规则；2、讲师巡场，确保所有学员都能认真演练。【讲师讲授】1、现场演练为三人一组，一人扮演观察员，一人扮演增员人，一人扮演准增员对象。

2、每轮增员面谈演练中至少涵盖2-3个拒绝问题，一次演练完毕后观察员要给增员人提供反馈建议，每轮演练时间10分钟。3、三轮角色互换，保证每个角色都体验到，每轮总结回馈后再交换位置。共计演练时间30分钟。