健康知识要学好轻松获客就靠他,客户接触现状通过健康险切入切入话题的流程,客户不愿接触保险业务人员客户可以接触多位保险业务人员,我们无法和客户有效的接触面谈,我们无法切入保险话题我们被客户牵制,如何反客为主?建立一套适合自己的和客户接触面谈的切入模式!备注:4客户接触制胜一招:从健康切入出发点:客户是什么人?人就会有人性卡耐基说:人性最大的弱点就是怕被关怀,健康是人人关注的话题客户愿意沟通,方便切入保险自身实践证明:1.这个方法使客户快速对我产生好感与信任2.即使成为不了客户也会成为朋友并转介绍,备注:6健康话题切入的操作流程,第一步:观察对于身体状况好的客户,虚心的向他请教并请求他督促自己。
对于身体状况不好的客户,引导正确观念并以监督人自居,第二步:发问身体状况好的客户:您精神这么好,怎么保养?您真快乐!平时如何调整?您这么出色,致胜法宝是什么?身体状况不好的客户 您工作很忙吧?看你有些疲惫。普通问题:您每天吃早餐吗?您平时健身吗?第三步:导入健康话题身体健康——幸福的基础,心理健康——快乐的源泉健康的思维模式——造就成功的人备注:10身体健康常用话题一日三餐的合理分配(早餐的重要性)早睡早起的好习惯(睡子午觉的重要性),适当的锻炼与保养(引入心得与爱好)备注:11心理健康常用话题压力大如何调整向客户讨教好的方法,引入自己十年保险从业经历的成长与快乐,自己的方法——我真的很不错。
包容心,凡事感激备注:12健康思维模式常用话题,案例:我营业部的经营哲学,人性都希望自己好,也愿意帮助他人共好!适合的面谈切入模式既帮助客户,也帮助自己!
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