小王:“我想请你帮我介绍一下,让我也好为他们尽一份力,你都对保险这样认可了,俗话说得好,好东西应与好朋友一起分享,你将他们介绍给我认识,让我来为他们提供家庭理财服务,你的朋友家庭有了很好的保障,同时你又为我的事业发展提供了帮助,这么好的事我想你应该是不会拒绝吧。” 表哥:“这……,我现在一时之间还想不出有谁对投保寿险有兴趣。” 备注:41小王:“这是很自然的,那么,换句话说,如果你想起的话,你就会愿意向我推荐了,是吗?”表哥:“当然会”。小王:“好极了,我记得上次有个到你家中吃过饭和你做生意的好象姓黄的老板,我看他的情况和你有点像,而且他人蛮和气,一定是个有责任心的人,你不妨将他先介绍给我认识,好吗?”
表嫂:“小王的事情你不帮,你还帮谁?更何况老黄他们家也确实需要做个防护网,介绍一下,有什么不好。”表嫂在一旁帮小王。表哥:“那好吧。” 小王:“真的很感谢你,我想让他先知道是你提供名单给我的可能会比较好,可否你先打个电话给他,告诉他这件事,这样比较不突兀,然后我再电话跟他联系,这样好不好。”表哥:“行,我现在就给他打电话。” 小王从表哥那里成功地拿到了不少很不错的准主顾名单,回来立即用电话跟准主顾取得联系,由于表哥事先已同对方打过招呼,大部分准客户都能接受。如今的小王已经不是从前的她了,在电话了小王是不和准主顾谈保险的。
只是蜻蜓点水,一带而过,让准主顾有个初步的认识而已,并告诉他们会寄些相关资讯给他们,就此打住,来日方长。有的准主顾在通话中表现出高度的兴趣时,小王便直接提议约个时间会面,从而取得了面谈的机会。小王利用转介绍得到了不少很不错的准客户名单后又重新找到了感觉,她索性将她签了单的客户全部做了一个大回访。将在表哥那里的方法进行了如法炮制,结果效果非常不错,得到了大量的准主顾名单,小王又非常地忙碌起来。 保险业务员为客户刘某送去一张刚刚承保的保单,并就此要求转介绍。保险业务员与一位老友古小姐不期而遇。在开聊之后古小姐告诉业务员她仍然单身,且现在不需要任何保险,但是她很乐意尽可能的给予业务员任何帮助。
保险业务员正交给张太太一份保单。她和她的先生个人拥有数份保险,并且很满意业务员拟提供的服务。许太太刚看完一份保险业务员拟订的高额人寿保险契约计划。这位准保户同意保单内的保险项目,但是因为一些财务问题,她表示她在三个月左右不能做任何决定。保险业务员正和他喜欢的客户小郭共进生日午餐,小郭购买的保险相当少,但是这次会面主要是一种社交聚会,业务员就此要求转介绍。场景六保险业务员刚刚完成周先生的资料收集,周先生非常坦率大方地表示他的想法,但却有点犹豫再见面。业务员认为这是要求他转介绍名单的良好时机。备注:49训练一般标准熟悉转介绍的一般步骤与动作。
动作要规范态度自然自信,话术含金量要够,提问及倾听要适宜合理处理各种情境,成功目标:人生真正的快乐,在于你 自认有一个伟大的生活目标。成功的秘诀就是每天比别人努力一点。成功不是能不能,而是要不要。成功是从心态开始,如果你心已失败,成功绝不可能。天助不 如自助,成功有道,失败有因。失败的人在机会中找问题,成功的人在问题中找机会。不怕吃苦的人吃半辈子苦,怕吃苦的人吃一辈子苦。能想的,能做的,就开始去想,就开始去做,只要下定决心去做,任何事都不嫌太迟!
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