“卓越经理人计划”接触性面谈沟通逻辑案例一：背景：私营企业主面谈角色：A:业务人员  B：被增员人微信沟通，邀约见面：A:最近生意怎么样？好久没联系了B:生意不好做啊，你怎么样？A：我们还好，保险行业，也没有什么淡季旺季。疫情来了以后，好像老百姓还更重视风险了B:那倒不错A:有空一起吃个饭呗。好久没见面了约定见面的时间、地点面谈：寒暄：A:老同学好久不见啊。还是跟以前一样，没怎么变。上次微信里听你说最近生意受疫情有波动是吗？怎么样，去年收入受影响了吗？B:唉，去年疫情，几个月出不了门，受了很大影响。每个月员工工资、房租照样还得付，根本没赚到钱。都不知道以后该怎么办了引入职业选择与人生的话题——A:唉，其实很多行业都受疫情影响还挺严重的。你有没有想过要换个行业？

B:能干啥，现在也没啥好干的行业A:确实，有的时候不是我们不努力，是行业周期受疫情影响比较严重。人生就像滚雪球，关键是要找到那条又湿又长的雪道，选行业还是挺重要的。 （停顿）对了，你对我们这个行业怎么看？B:不是吧，你不是想让我去做保险吧。A:你先说说你怎么看我们这个行业吧？B：难做、不受尊重,我可做不了A:你没做过保险，为什么会有这种印象？B:听别人说的呗A:是做过的还是没做过的？B：做过的人说的A:那肯定是做得不好，离开的人。对吗？任何工作在做的好的人眼中，肯定觉得好做，做得不好的都觉得难度特别大。我听一位博士是这样说的“美好的人生都是正确选择而来” 择校、择业、择友、择偶，等很多选择都对人生有重大影响。

勤奋不是成功的必要条件，差异在于选择的不同。很多人对保险行业存在“傲慢与偏见”，其实他们并不了解寿险行业。比如，你得到的保险业的消息是不是都是听别人讲得呢B：是啊，大家都这么说，我当然也这么想A:其实保险行业在欧美发达国家已经有2-300年的历史了。在我们国家才发展了30年，也正是国家要大力发展的行业习主席在2014年《金融工作会议》上强调：商业保险将承担社会责任，解决国家负担，为公众提供更完善的养老、医疗、失业、救济等保险保障，在国内拥有广阔的市场空间。2014年7月9日，国务院颁布《加快发展保险服务业发展的意见》（简称“国十条”）李克强总理在会议部署加快发展现代保险服务业；2020年12月9日主持召开国务院常务会议。

部署促进人身保险扩面提质稳健发展的措施，满足人民群众多样化需求； 除了这些制度，保险的相关内容已经纳入了中小学课本：教育部出版中、小学课本《保险伴我一生》普及全民保险意识。同时高中一年级《思想政治》（必修）专门讲了“如果说公民存款储蓄、购买债券作为一种投资行为总有一定的风险，那么，公民购买商业保险，就是一种针对风险本身的投资方式。全民保险意识普及，一方面说明国家非常重视，另外一方面老百姓接受程度越来越高，销售的难度当然就会降低。银保监会的广告语说“保险让生活更美好”，中国经济的发展，人人都有不断增长的保险需求。一场疫情让很多老百姓有了更强的保险意识，很多销售人员去年业绩和收入比以前更好了。我觉得保险行业是一个可以承载我们长期发展的非常好的行业。