在吉林省目前疫情反弹严峻的情况下,各地市公司大多已居家线上办公,同样的外勤伙伴以及客户准增员也均为线上服务和招募,面对互联网线上经营的新形式,同时结合疫情的反复发作,线上会议经营不得不行,也是未来必须执行;两种方式并存,线上与线下经营两个方面要同步运作,更好的因势利导,因情而用。在无法召开线下的创说会状况之下,线上增员创说会即是无奈也是必须之举,这就要求必须有一个清晰明确的流程,一个召开的平台手段,以及如何对创说会进行追踪评估。
这样既可以加大会议的举办频次与客户参与数量,还能为为业务员引客与服客增加了更多的机会,同时也加强机构统一运作能力与内勤技能提升。确定一个逻辑:线上增员创说会,梳理一套流程:七步法,创新一个版本:微+T增员模式,建立检视流程:三四责任制,二、微+T创说会七大流程概述,1.明确目标,2.确定时间以及形式,3.主体启动,4.活动追踪5.创说会举办6.面试入班7.评估总结,三级机构人力发展部就会议时间、形式要提前了解与报备,对于主持主讲进行通课与指导,参与会议的举办与评估,会后追踪入班参训情况,并对于亮点与问题进行总结与指导。
省公司人力发展部收集机构会议时间与形式,准备创说会课件支持机构,统计与培养各机构主持主讲人,并参与机构的会议进行评估与萃取。三、七大流程具体操作细则(一)明确目标,通过整体的新增有效目标、新增目标的达成,来分配过程追踪指标,新人班目标、微T创说参与量目标及召开场次目标,增员主体活动量目标,按照科学的目标分配原则,进行分配和传达。市公司根据县公司分解目标进行评估,并与培训部做好新人班时间确定,创说会的举办是否统一还是单独;
省公司根据三级机构上报的形式历进行统计,并参加举办的会议进行总结与萃取,不断优化课件与改善流程;(二)确定时间形式人员会议时间:根据全月的增员目标倒推进行创说会的安排,按照创说会的形式,每周至少可以举办一次,因时间短形式简单,建议可以在晚上的七点后进行;形式确定:1、腾讯+微信模式;工作人员:1、主持人与主讲人确定;2、助理人员确定;3、进行相关人员的职责确定;4、主持稿与主讲灯片审核与通课。
(三)落实增员主体启动,按照启动顺序分为主体启动会和增员主体面谈俩种形式。主体启动会:早会进行1、确定启动时间;2、准备启动环节;3、做好启动通知;4、保证启动效果,调度出勤;增员面谈:二早或者一对一单独视频沟通1、专项主体参加;2、再次增员强调;3、利好政策宣导;4、筛选增员名单。
(四)活动追踪增员活动需要有可以提高邀约访量的“由头”工具,再针对重点人群发布“人保事业规划书”H5宣传,针对感兴趣的人,在邀请进行人保E测的测试,进行创说会邀约。以2022年4月份的增员活动为例,增员三种工具使用逻辑:先群发“职业有免疫,人生才保险”的测试活动,对于做完的人员进行重点筛选,然后进行人保事业规划书的发送,发送完要进行电话沟通与讲解,如感兴趣,可发送人保E进行重点选择,然后进行创说会邀约。省公司提供各种工具的操作使用说明,以及各种活动的相关数据追踪。对于优秀机构和个人进行萃取推广。市公司针对数据追踪四级机构,对困难机构进行重点帮扶。四级机构进行实操,积极分享和营造氛围。
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