绩优团队经验核心技能和习惯,都说“现在签单难,赚钱难”,这话好像有点对,但也不对。上个世纪80年代起,那才是赚钱的黄金期,哪怕是没读过三天小学的人,只要胆子大点,勤快点,做什么小买卖也能轻松当个“万元户”。但是,从90年代起,“赚钱就越来越难了”。先富起来的人,不一定一直富下去,再后来,想赚钱的只靠勤快还不行,需要胆量。于是,敢下海的、敢南下的、敢搞批发的、敢搞股票的,才可能踩住第二浪致富的高潮。再后来,敢进房地产的,才能赚大钱。再后来,跟网络挂靠上的行业又赚一批。未来,预计跟人工智能有关的行业会再出一批奇迹。而还一直在靠着出体力、勤快的最早一批万元户们,早就成为了“普通人”。
这个现象的结论是:不是钱越来越难赚,而是竞争越来越激烈,大家的差异越来越小,财富不会轻易被拥有。不是现在赚钱越来越难,而是过去人口红利高潮期,我们赚钱太容易。
同样的道理,保险行业也是这样。不是现在越来越难,而是过去赚钱太容易。如果我们还靠着“一套西装、两杯酒量、三圈麻将”式的展业方式,肯定是不行的。过去的粗放式经营已经进入了拐点,如果我们一如既往的靠着海量拜访、促成式晚宴、方案推动这三大法宝,肯定是无法突破的。这个时候,专业,依然是我们走出低俗的重要手段。
对此,某位在一线工作近三十年的老营销干部提出:后疫情时期,内外勤团队必有的6大核心技能和习惯。核心技能和习惯,核心技能和习惯,第一、自我管理,过去,很多团队都是内勤哄着干、主管带着干,营销员的出勤、拜访都需要公司做方法。如今,营销团队的日常工作新增了合规管理、继续率指标、客户投诉等,内外勤管理干部对于营销员的日常行为的关注度大不如从前,核心技能和习惯,第一、自我管理,所以,活动量管理、差勤管理、目标管理等更多的管理动作,需要营销员落实坚定的自我管理,靠别人求、靠别人帮、靠别人管的时代已经过去。每一位营销员必须牢记自己的基本职责,坚持常态化出勤,包括每周参加机构的阶段启动会,新产品新政策学习;坚持每天的客户拜访数等。
核心技能和习惯,第一、自我管理,所以,活动量管理、差勤管理、目标管理等更多的管理动作,需要营销员落实坚定的自我管理,靠别人求、靠别人帮、靠别人管的时代已经过去。每一位营销员必须牢记自己的基本职责,坚持常态化出勤,包括每周参加机构的阶段启动会,新产品新政策学习;坚持每天的客户拜访数等。核心技能和习惯,第二、掌握新的寿险意义与功用,后疫情时期,客户收入波动大、现金储蓄持续下滑、家庭关系面临挑战,我们不能简单的理解成“客户没有钱,所以保险更难做”。我们也要看到,客户收入的不稳定,使得他们应对各种风险的能力也在持续减弱。因此,作为保险代理人,我们更应该看到客户可能会遇到的危机。
核心技能和习惯,第二、掌握新的寿险意义与功用,进一步挖掘客户对保险保障的需求。保险不一定只是在顺利时的锦上添花,还可以是困难时的雪中送炭。现在客户一时“手头紧”,但他们的保险保障需求依然存在。只是客户也在随着时代的变化而成长,他们对于保险产品、从业者的素质要求更高了。过去,我们可能是“一日三访”,现在是“一个客户需要三访”。
核心技能和习惯,第三、深研产品优势,保险行业没有什么秘密,尤其是产品。过去,大家对于产品研发的敏感性可能不是很强,有些保险公司也可以在一段时间出现“人无我有,人有我优”的情况。但是最近几年来,几乎没有谁敢说自己有这样的优势。你能出分组赔付的重疾险,半年我我也有,还来一个多倍。你来一个多倍,我就来一个5倍,再不得就7倍。
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