靠谱的保险顾问是怎么样的一名保险顾问是否靠谱，可以看TA是否具备以下五个素养:专业:有科学的保险观念和系统性的理论基础，能讲清条款，能准确解析产品的优缺点:有情怀和责任感:以满足客户美好生活愿望为目标，诚信经营，能根据客户实际需求制定合理的保障规划，推荐合适的产品:全面:能够全面周到地进行需求分析，并以家庭为单位提供服务，不局限于客户自身:高效:能够提供具备时效性的服务，能快速应答、及时解决问题等;资深:经过市场和时间的磨炼，能坚持，肯吃苦，不急躁，不频繁跳槽。

保险顾问，凭什么能够让客户刮目相看？换一个场景1.如果一个人生病了，他自己非常清楚病因、病理，并且还知道如何治疗，如何解决，甚至还可以真的自己搞定（比如买得到药，自己给自己做手术，自己护理自己）那么，还要医生干什么呢？医生的价值又从何体现呢？如果每个患者都能这样，那医生恐怕就失业了。2.“头痛医投，脚痛医脚”，这种治疗方式并不见的是“有针对性的”，也不见得能帮患者真正解决问题。长此以往，这样的医生是得不到患者尊重的3、作为全面风险管理的专业人士，价值是需要像CT扫描机一样，识别出客户所有的状况及风险，不仅仅是他已经意识到的“显性风险”，还有他未曾想到的、未曾觉察到的“隐性风险”，或者未曾规划过的重要的人生事项、重要时点。正如在营销学中，有一个经典理论叫做“超越用户预期”——价值体现在：超越用户预期，帮TA识别出全部风险，并分轻重缓急，提出合理化的意见和建议，而最终的解决方案，也是基于这些原因而设计出来的——这才叫真正“量身定制”，而非用一个普世性的“养老金”或“教育金”去套客户，去做简单对接。

那么万一客户不认为保险是解决养老金和教育金的工具，怎么办呢？难道只有“next one”么？4.一个优秀的顾问的价值，就是让客户，在他的知识盲区中，把TA自己交给我，由我来帮TA解决问题。5.如果认知，和客户的认知水平是一致的，那么说明还不够专业，还需要学习、训练，不断精进，不断积累实战经验。保险销售顾问，靠专业吃饭，那么无法在专业度上形成对客户的碾压，那和咸鱼有什么分别？快哭了6、后疫情时代，客户对于保险顾问的要求越来越高。如果一个保险顾问只是能单纯的讲解一下产品，对比一些产品，那么很容易被信息技术、互联网技术、AI技术所淘汰。一方面，保险的产品，如果不从精算逻辑上去审视和分析，其实并不复杂。大多数保险产品，包括年金及终身寿这一类相对复杂的产品，其形态、优势、功能、价值，也是可以梳理得出来的，学霸级客户可以自学成才，而互联网技术也可以帮客户拉低门槛，不需要一大帮保险人对着客户天天讲产品。另一方面，因为我们的角色定位，绝非是单纯的兜售产品，而是应该作为风险规划专业人士，帮助客户更从容的面对人生，面对未来——而这是“人生规划”的重要意义。所以才会说：“我不仅仅是您的理财规划师，退休规划师，甚至在某种程度上，我是您的人生规划师。”什么是专业的保险顾问在中国，有超过1200万的保险销售者。

这1200万人中，80%的从业者认为80%的从业者都不专业。但有趣的是，每一个人都觉得自己属于专业的那20%.那到底什么样的保险顾问才能称得上“专业”呢？在我们看来，保险顾问至少要拥有以下五项能力，才算是达到专业的基本要求：保险是一个相对复杂又特殊的金融产品。你看我们身边有很多人玩股票、基金，但没几个人能搞懂保险。因此保险从业人员的门槛虽然很低，但保险实则是一个复杂的系统性学科。如果没有掌握基本的风险分析方法和相应的风险管理工具，树立起科学的保险观和系统化的理论基础，销售人员只能“知其然而不知其所以然”，也就缺失了专业服务最底层的基本条件。比如，有些知名的大型保险公司用“人海式”战术去发展销售队伍，通过销售利益诱导将大批人员拉进来，尚未做好保险专业知识的培训，就迫不及待地开始讲产品、讲话术，让业务员尽快上岗卖保险。这种模式培养出来的业务员，大多只会利用亲友关系，用既定的话术和产品套路你，谈何专业服务？

保险最终都要通过产品来解决风险问题，可如果一个顾问连市面上主流的保险产品都不了解，又如何能保证ta推荐的产品就是最适合你的呢？目前行业内的大部分业务员都只了解自己公司的产品，对市场上的其他产品并不熟悉。这就导致他们只能用固定的产品去硬生生的匹配客户的需求，而不是根据客户的需求从产品库中找出相匹配的最优解。