新人养成与辅导我相信各位主任一定认同在团队扩大过程中，新人的养成至关重要。新人养成是否成功是我们保证组织良性发展和提升管理利益的基础。但同时我们也会存在这样一些问题，在我们辅导新人的时候，我们常常不知道该怎么辅导，该辅导什么，该什么时候辅导。这些不确定因素，使我们在辅导新人时效率并不高。操作要点：提醒课前下发主管九单元资料。1关注新人养成2新人养成体系3各阶段面谈关键句结合投影片说明课程的主要内容：本课程将围绕新人养成的意义、新人养成体系的介绍、各阶段面谈关键句、PESOS辅导法等几个方面展开，以便于各位主管找到辅导的重点。大家还记得新人留存的具体内容吗？

注：主任养成培训中提到的新人留存四项措施——1.关怀：好的迎新活动、对新人持续跟进；2.支持：公司的培训支持；3.辅导：角色扮演、陪同拜访；4.督导：督导的定义、督导的方法与技巧、督导的时机。关注新人养成我们为什么要关注新人养成？？？的？?新人需要我的需要公司需要我们为什么要关注新人养成？讲师点几个学员进行分享。讲师总结：从大家的回答可以看出，因为新人需要收入才能留存；因为我要晋升、要做大团队、要更高收入；因为公司要稳定的队伍，所以我们都需要关注新人的养成，公司投入大力度在新人的留存与养成上。新人养成期经过一年的时间，新人才能步入到技能成熟期，这个阶段被称为新人的养成期。上岗新兵营1-3月转正4月技能提升5-6月7-12月技能成熟加油站腾飞班技能学习技能强化技能完善1月新人从来到公司开始，一般要经过一年的时间，才能步入技能成熟期，这个阶段被称为新人的养成期。

讲师就新人来到公司一年中的五个发展阶段做简单介绍。据LIMRA统计：新人的第一个月是否留存，90%的因素在于其所受的训练辅导；2-6月的新人，训练辅导的因素则占60%；1年以上的新人，训练辅导的因素则占35%左右；2年以上的新人，训练辅导的因素则占25%左右。根据LIMRA统计：新人的第一个月是否留存，90%的因素在于其所受的训练辅导，2-6月的新人，训练辅导的因素则占60%。讲师可以举自己的案例说明主管辅导对新人转正和养成的重要作用。结论做好辅导，才能帮助新人留存所以得出结论，做好辅导，才能帮助新人留存与养成。为有源头活水来，重点关注3个月内的新人的辅导。结合投影片说明课程的主要内容：本课程将围绕新人养成的意义、新人养成体系的介绍、各阶段面谈关键句、PESOS辅导法等几个方面展开，以便于各位主管找到辅导的重点。大家还记得新人留存的具体内容吗？

绩效追踪体系：以新人334为核心建立绩效体系，向培训要绩效。1、“3”：3个目标-转正、泰星、晋升2、“3”：3个技能-主顾开拓、销售技术、产品知识3、“4”：4个习惯-出勤拜访、填写工作日志、随缘收集名单、整理客户档案管理体系管理体系包括：1、组织架构完善：分公司和中支营销部、培训部、组发部，支公司经理组训营长、外勤训专、主管、兼职讲师、营业部功能组共同培育新人成长；2、胜任能力：各层级管理队伍不断提升其胜任能力；3、管理平台：以NTMS、线上培训管理平台为管理载体。课程体系包括：1、课程：岗前、新兵营、二月回炉、三月回炉、转正培训、5-6个月培训、7-12个月培训2、配套资料：完善与课程体系相匹配的五套料，包括PPT、讲师手册、学员手册、操作手册、作业指导书，使教材能实操、能落地。课程体系绩效追踪体系-**新人养成体系包括课程体系、管理体系、绩效追踪体系三个方面。