四个高标准打造绩优团队——团队辅导与训练一个国王远行前，交给3个仆人每人一锭银子，吩咐道：“你们去做生意，等我回来时，再来见我。”国王回来时，第一个仆人说：“主人，你交给我的一锭银子，我已赚了10锭。”于是，国王奖励他10座城邑。第二个仆人报告：“主人，你给我的一锭银子，我已赚了5锭。”于是，国王奖励他5座城邑。第三仆人报告说：“主人，你给我的1锭银子，我一直包在手帕里，怕丢失，一直没有拿出来。”于是，国王命令将第三个仆人的1锭银子赏给第一个仆人，说：“凡是数量最少的，就连他现在拥有的，也要夺过来。凡是数量最多的，还要奖励他，让他多多益善。”马太效应——强者恒强 以终为始提供针对性辅导和支持有要求——纪律与绩效（管控技能）有帮助——技能训练（辅导技能）有关怀——士气与情绪（激励技能）要求教练激励对比自己做大绩优，埋头往前跑！辅导组员做大绩优，持续招募优胜劣汰，自己做大主管！你要成为哪种？明星绩优团队的打造——源于四个高标准四个高标准一、对自己高标准：以身作则，先做

绩优二、对目标高标准：提高目标，放大格局三、对团队高标准：追踪辅导，一刻不松四、对选才高标准：增员选才，淘汰落后做绩优的好处——对团队：1、自己的业绩最有说服力、最有带动力，管理要求有底气2、了解不断变化的客户需求、银行需求，目标制定有把握3、对组员的追踪、辅导、训练，更有效发现问题、解决问题，组员更信服4、用我的工作量和成果，引导团队勤奋简单，打造单纯的绩效文化一、以身作则，先做绩优做绩优的好处——对渠道：1、建立银行认同的个人品牌：曾经合作的网点绩效，是最好的证明，容易获得银行的信任2、帮组员创造良好的作业环境：与银行沟通更自信，容易获得银行支持（如，做高频项目的机会、获得新的网点、获得优先排班权等等）3、推动银保合作的业务模式：实战经验丰富，通过网点培训、训练辅导、项目推动等既能推动业务、又能形成银保紧密合作的业务

模式一、以身作则，先做绩优团队长的格局决定了整个团队的格局做法：第一步：公司分配的任务，绝无二话必保完成第二步：设定团队目标时，一定高于任务50%第三步：团队目标分解时，每个人都要做“明星”二、提高目标，放大格局组员的格局要靠团队长放大我的做法：第一步：自己的业务目标挑大梁，为其他组员做榜样，为完成团队目标做支撑第二步：结合组员所在网点情况增加挑战额度，例如网点正常产能10万，那么目标设定1二、提高目标，放大格局组员的格局要靠团队长放大我的做法：第三步：与组员逐个沟通达成目标的路径、业务构成，例如帮组员把目标再按照网点情况，分解为柜面业务、理财经理配合销售业务，最终让每个人都对目标信心满满二、提高目标，放大格局组员能力的培养：最重要是良好的工作习惯工作习惯：1、良好出勤的习惯：每天坚持早到网点，按时参加公司早夕会2、积累客户的习惯：组员做到每天积累3个客户，记录客户信息，每月至少召开一场沙龙三、追踪辅导、

一刻不松组员能力的培养：最重要是良好的工作习惯工作习惯：3、以出单为荣的习惯：争取每天出单，哪怕是小单也没关系4、坚持汇报的习惯：每天必须向行长汇报工作三、追踪辅导、一刻不松组员能力的培养：最重要是良好的工作习惯我的团队工作习惯：5、早会发言的习惯：每周至少一到两次在银行早会上发言6、坚持学习的习惯：每次夕会都有现场演练、通关，练习网沙主讲等，微信、电话交流学习、朋友圈信息三、追踪辅导、一刻不松习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导追踪的工作习惯：1、每天晚上给每个人打电话，一对一追踪2、交代给组员的工作，必有追踪，要求组员反馈执行情况及自己的状态3、每个网点，每个月至少去两次三、追踪辅导、一刻不松习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导追踪的工作习惯：

4、连续2天没开单，一定电话追踪“为什么不开单，根据组员汇报情况，确定下一步行动安排”5、连续一周没开单，一定亲自去网点，观察组员状态、叫号数量、了解网点对组员的评价等等三、追踪辅导、一刻不松习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导辅导的工作习惯：1、运作夕会：解决共性问题，同时锻炼组员能力，如，轮流主持、练习网点早会发言、网沙主讲等，即时点评，典范话术背诵通关三、追踪辅导、一刻不松习惯的养成离不开团队长的追踪和辅导辅导的工作习惯：2、网点督导：①现场发现作业中的问题，有针对性的指导，示范、训练“看你做、我点评、看我做、你再做、我再点评