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团队管理现存困难现状七大方法提升团队管理效率19页.pptx

  • 更新时间:2022-12-21
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七大方法提升团队管理效率团队管理困难重重大家进入保险行业,如果做过团队管理,就能够深刻感受和体会当前团队发展面临的诸多挑战,比如:业务拓展陷入困境,人力严重脱落,组织发展遭遇瓶颈,成员学习意愿降低、状态低迷等。团队管理现存几大困难现状有几个现象普遍存在于现在的保险团队中:1.越来越多的人,特别是高阶主管们不愿意参加培训。2.业务节奏快,团队缺乏经营,东一榔头西一棒,成员没有归属感,迫于“制度”又不得不做,往往敷衍了事。3.过度依赖激励方案,导致启动团队意愿越来越困难,团队更注重追逐利益,偏离从业初心。如何摆脱现状解决问题出现这些乱象的原因在于:我们不能实事求是地看到团队当前的现状。

不少人看似对团队现状非常了解,其实是自我麻痹或者说是自欺欺人,并没有真正深入到团队中了解诉求。伙伴们常常讲:“要不是为了这些信任的客户,我真的坚持不下去”。这样的坚持下有很多的不甘心和失落,可究竟该怎么扭转这个局面,解决当前这些问题呢?团队要想壮大,必须持续不断地招募人才增员能够提供数量充足且具有潜力的新营销员,因此在整个构建体系中是至关重要的。团队长要意识到新鲜血液能为团队带来新的活力,带来团队规模和业绩的增长。团队要想壮大,必须持续不断地招募人才。我们都知道保险公司有团队人力考核,有些团队只有在季度考核或竞赛激励时才开始招人,用他们的话说,这样有更多的时间做业务。事实真是这样吗?

当团队没有人才储备,成员没有危机感,绩效不佳,工作上就没有动力,做事效率不高,出现的问题也不少,如此一来在处理这些问题上花费的时间更多,团队一直没有扩大,甚至稍不顺遂就会掉级。保险不是随便谁都能做的再者,保险不是随便谁都能做的。传统保险人的进入门槛很低,给大众留下了是人都能加入的刻板印象,事实上,专业的保险并不好做,对人员的素质,技能等各方面要求都很高。要想让增来的人切实带来业绩,且能够长久地待下去,在一开始就要做好人才的筛选。业务员的培育光招人可不行业务员的培育光招人可不行。对于保险公司来说每招来一个人都是不容易的。因此,对增进来的人要格外慎重。保险是很特殊的产品,不像其他职业可以依靠原有的工作经验,需要花时间精力去学习与实战。最后我们来说说保险的重头戏也是团队最头疼的问题,就是人员的留存。

身处这个行业的人都清楚保险公司来来往往的人太多了,保险是个相当残酷的职业,不是所有人都能生存下去。怎么能让来之不易的成员留下来,也是我们将认真探讨的问题。业务管理如何做入行的人都清楚保险团队经营和绝大多数公司员工的经营管理截然不同。保险是自主经营,自负盈亏的。贴切的说保险公司算是保险人营销或发展的平台,虽然受平台规章制度的约束,但具体该如何做、要怎么做还是保险人自己说了算。因此发展壮大一支保险团队和不少自主创业的企业家要花费的心血和经历的困难,如出一辙。业务是发展且长久经营的命脉业务是发展且长久经营的命脉,特别是对于保险人来说,没有业务就没有收入。怎样提升团队整体及成员的业务是团队长最关心的问题。

我们这里提到的业务管理包含活动量、会议管理、绩效管理及客户服务等,后续我们会展开讲解。解决冲突需要善于与成员沟通的团队长作为一名团队长,除了要为团队的经营策略、业务数量、客户关系等殚精竭虑,还需要处理好与团队成员的关系。能否建立一个关系融洽、积极进取的绩效团队,很大程度上取决于团队长是否善于与成员进行沟通。善于与成员沟通的团队长基本可以不利用权力就能使团队有条不紊地运作。解决冲突需要善于与成员沟通的团队长团队之所以存在,是因为单个人无法独立完成某项工作任务或解决某个问题,需要群策群力。团队由不同的人组成,有人的地方就会有冲突。

任何团队管理中,冲突都不同程度存在。团队经营管理中的冲突可能存在于团队长与成员之间,成员内部之间,又或不同团队之间。一个追求高绩效的团队需要什么一个追求高绩效的团队,必须具备允许建设性冲突和创造性摩擦的能力。建设性冲突对组织有积极影响,管理得当,会鼓舞士气,并增强团队战斗力。但是冲突的负面影响也是显而易见的,它会造成团队、个体间的不和谐,甚至影响团队目标的实现。当冲突出现时,我们要以什么样的姿态去面对?是选择回避冲突;还是直面问题,死磕到底?是我们面临的问题。


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