选才——有效的甄选人才是一个双向评估的过程招募——吸引候选人进入招募流程明白自己要说什么想想怎么说更具有说服力不要-过于强调工作的好处（避免产生不当憧憬）不要-过于强调工作的难处（避免犹豫不决）要做到-发现侯选人对现况的不安与不满，引发候选人兴趣并产生改变动机，并引导进入招募流程1 确立候选人资格（符合优质增员的标准）2建立良好的第一印象与关系基础3 引导候选人对现况产生不安与不满，唤起好奇心4 邀请参加说明会，并获得承诺为解决不满提供机会，销售事业发展机会销售个人魅力很重要初次接触的目的越优秀的人，超容易在现有岗位表现出色，进而满足现况“不满之线索”是促使一个人变换职业的想法，感觉或挫折感很多情况下，候选人并不一定想要更换工作一个满足于现况的人会拒绝改变要点。

1：不安与不满现有收入水平无法满足对子女教育的期许经常加班，越是节假日工作越繁忙，内心对家人充满愧疚晋升需要熬资历，耗年头，还不一定轮到自己三五年没有一次学习机会，能力提升全靠自己摸索在单位要谨言慎行，人际关系复杂，每日生活如履薄冰①挑战机会②实现梦想①薪资增长②有无限制①培训学习②能力提升③人生态度①财务自由②精神独立③照顾子女①行业兴衰②市场价值③晋升机会①人脉拓展②人际和谐成就感使命。

感家庭因素重要感人际关系归属感转职六大需求收入满足感个人成长安全感未来发展安全感转职六大需求分析寻找吸引力按纽所谓不满的源头，就是足以促使候选人，做转换跑道决定的因素议题研讨：各行业优势与不安不满足行业行类过往优势不安不满诉求点收入状况学习机会发展空调人际关系家庭因素成就感挑战机会注意事项。

1 自信与满足感对身为公司/团队的一员而感到自豪2 对从事的工作与团队发展的坚定信心3 对社会的贡献与价值4 有机会获得高收入5 友好的工作氛围7 清晰的长期发展要点2：传递给候选人的信息6 自我成长的机会与团队支持如何传递信号？绝对不是通过喋喋不休的方式过去的成绩+未来的规则参考方向：个人背景、经历、培养的优秀人才、取得的成就参考方向：团队愿景、使命、取得的成绩、清晰的未来发展、优秀的团队成员要点3：一份精彩的“自我介绍”1招募主管对自己、团队以及未来规划的最初介绍，会让候选人决定是否继续进行招募面谈2无论冷、暖渠道的候选人都应采取专业化面谈要点4：第一印象3第一印象会持续很久，也会影响候选人未来与主管及团队成员间的关系4建立良好的第一印象，即使候选人没能成为团队一员。

可成为好的COI或潜在客户根据LIMRA调查50%转入保险业的人回答为何转业时说：感觉招募者很亲切、有能力，而且对我和对我的工作很关心。第一印象1、寒暄破冰，建立良好的第一印象，说出介绍人的名字，利用其它人的影响力（如有）2、开启晤谈3、说明此次见面的目的-介绍一个事业发展的机会，价值请对方判断。、4、公司介绍/自我介绍。5、询问目前工作状况，有关转业之问题，引出候选人的不安不满-工作、人生、家人、时间、收入、成就等。6、解决不满现状之机会-合众收展平台、介绍公司可提供的机会。7、介绍工作执掌/招聘条件及流程等8、邀请参加事业说明会，并节能得日期和时间的承诺-简介包装说明会的内容，强化参加意愿、获得承诺9、如果气氛融洽，机会得当。

可要求转介绍（利用其它人的影响力）-先获得候选人对选才的认同，适当赞美并推荐优秀的人选有效的说明1/ 有效的说明是在合适的场合、以合适的顺序、通过合适的语言和动作传达信息2/ 感到自信3/ 对于工作，不要介绍错误信息4/让候选人能有兴趣听下去5/面谈流程具有逻辑性6/牢记面谈目的。

不安与不满、引发兴趣、 引导进入后续流程收集真实资料过去的工作经验生活情况人格物质收集真实资料的准则不使用诱导式询问提供开放性问题当一名好听众Orientation的其他技巧其他技巧面谈环境选择与控制在营业单位面谈可借助的其它资源：——公司其他经理的影响力优秀的客户经理公司和营业单位氛围等Orientation的面谈技巧不要让候选人分心。