【讲授要点】什么是活动量管理?抛出问题，引发学员思考，进入本课程的学习中【讲授示范】各位伙伴大家好!在座各位已经参加了银保渠道岗前培训班，对行业以及公司均有—定的认知，同时也掌握了—定的专业知识。但是，大家是否感觉到我们有时候还是很盲目，不知如何去做?今天学习的这门果程，就能够帮助我们养成良好的工作习惯，为我们成为绩优奠定基础。那我们就正式进入“活动量管理”这门课程。【注意事项】为学员树立信心，让学员清楚他们现在所处的阶只需要按照我们的课程要求认真执行就可以，无需互动，直接进入下张幻灯片。

【讲授要点】重点介绍讲师从业经历，树立讲师威信【讲授示范】在正式学习这门课程前，首先做下自我介绍，我叫××，2007年毕业于××大学××专业，2007年9月进入新华保险银行代理业务部，先后经历过渠道经理、营业部经理、营业区总监等多个岗位，我也是从渠道经理开始做起，希望各位伙伴能够在这个行业中实现自己的理想。【注意事项】建立与学员的同理心，突出讲师的专业性。【讲授要点】展示课程目录，让学员了解课程的基本框架，对课程脉络有所了解【讲授示范】活动量管理这门课程共分为三个部分:第一章是活动量管理概述，我们将了解活动量管理的概念，重点讲述我们为什么要学习活动量管理，学习这门课程对我们有怎样的影响；第二章活动量管理的分类为各位呈现出在日常工作中哪几项是属于活动量管理的范畴；第三章是我们本门课程的学习重点，即如何做活动量管理，我们将通过现场测试的方式来学习掌握常见的活动量管理工具。

【注意事项】目录介绍要重点放在第三章，让学员明确学习的重点【讲授示范】首先我们进入第一章“活动量管理概述”，在新人岗前班，我们没有接触过活动量管理这样的概念，因此有必要首先去了解什么是活动量管理，首先我们问下在座各位，你们认为什么是活动量管理？【注意事项】加入互动，目的是试探学员是否接触过活动量的话题，引发学员思考，从而由讲师引出活动量管理的定义【讲授要点】活动量管理的定义与活动量管理的过程，重点强调持续不断循环的过程。

【讲授示范】刚才几位伙伴谈了他们对活动量管理的认知，那究竟什么是活动量管理?我们共同关注活动量管理的定义——活动量管理是指渠道经理在一段时间内对所从事的营销活动进行计划、实施、记录并自我检阅的一种持续不断的过程，这里面我们需要关注红色字体标注的部分，“计划、实施、记录、自我检阅、持续不断”，这几个关键词告诉我们活动量管理是遵循具体流程的，而且是反复持续的过程，并非我们一次做完就可以。它需要我们不断坚持进行反复循环的过程，因此活动量管理的过程我们可以总结为PDCA循环链,PDCA循环又叫戴明环，是美国质量管理专家戴明博士首先提出的，它是全面质量管理所应遵循的科学程序,适用于诸多领域当中，因此活动量管理也是戴明环的延伸，是科学的程序，可以适用于我们今后所遇到的很多问题的解决方法中。【注意事项】讲师要对PDCA戴明环有所了解，同时引导学员重视这种科学的方法，从而树立学员学习的信心。