试用版活动量管理活动量管理概述活动量管理内容活动量管理做法活动量管理概述活动量管理：是指渠道经理在一段时间内对所从事的营销活动进行计划、实施、记录并自我检阅的一种持续不断的过程。活动量管理的过程是一个PDCA的循环P——Plan计划D——Do实施C——Check检查A——Action行动（一）活动量管理的定义1.新人网点经营中常见问题（1）不知道如何去做→没有方向（2）盲目的工作却没有效果→没有计划（3）缺乏技巧→无法短时间迅速提升（4）信心满满却没有成绩→没有效率所有的问题归根结底都可以通过“活动量管理”来突破。

（二）网点经营中常见问题与活动量管理的关系收获＝活动量×（知识＋技巧）用活动量来弥补技巧及专业知识的不足没有计划→没有成果没有安排→没有效率1.强化目标意识 2.优化时间管理3.养成良好展业习惯4.加强对自身的监督与管控5.建立责任意识（三）活动量管理的重要性本机构案例（三）活动量管理的重要性活动量管理内容二PART TWO依据基本法的考核，明确新人绩效考核目标，按照一定的规则进行分解，通过季度、月、周、日量化标准达成绩效考核目标任务。1.绩效考核管理通过了解网点基本信息，针对网点特点制定差异化的服务，调动银行网点销售的积极性。2.网点信息管理依托工作日志，进行月、周、日的工作计划与总结，发现不足，总结亮点，养成良好的习惯。3.日常工作管理将服务作为下一次营销的起点，做好客户储备，重视客户服务，通过服务提升客户的满意度。

4. 客户档案管理（一）活动量管理的内容活动量管理做法季度目标周目标月目标 日目标剥洋葱图例如：（一）绩效考核管理填写要点说明（1）网点信息管理包含网点业务信息、网点人员信息；（2）网点业务信息包含网点基本信息和网点架构、经营指标和中收指标等方面的信息；（二）网点信息管理填写要点说明（1）网点信息管理包含网点业务信息、网点人员信息；（2）网点人员信息包含人员基本信息及家庭信息等。（二）网点信息管理现场测评结合自身网点情况在学员手册中填写完成网点业务信息表与网点人员信息表。

目的：了解并掌握网点的基本情况要求：（1）独立填写完成（2）不了解的内容不需要填写（3）时间：5min方式：填写（二）网点信息管理1.月工作计划填写要点说明（1）月工作计划包含个人经营目标、月度重点关注事宜、培训计划（早夕会）、需要解决问题；（2）个人月经营目标中个人收入目标需要兼顾基本法考核标准；（3）月度重点关注事宜可以包含（但不限于）营销推动、网点服务等；（4）培训计划中明确具体的沟通对象、时间安排、培训流程、培训内容。

个人月经营目标个人月经营目标个人收入目标：5000元个人月经营目标保费目标：6万件数目标：4件品质管理目标：100%合规个人月经营目标周目标计划分解：1.5万、1件月度重点关注事宜联络沟通：1日和行长沟通本月保险营销计划以及实施方法，请其在8月5日前召开启动会，会上要明确本月目标及任务分解，同时沟通行长在本月召开两次小型客户活动；营销推动：每周追踪网点保费达成进度与中间业务收入达成进度；网点服务：协助在银行网点购买“惠添宝”的王女士办理保全服务。培训计划（早夕会）8日前预沟通期交xxx产品,11日做网点早会培训，训后跟进辅导答疑。