【讲授目标】通过抛出问题，引发学员思考，说明本次课程的重要性。【讲授方式】讲授、提问【讲授示范】各位伙伴们，今天为大家带来的课程是活动流程应知应会。现有的作业环境，决定了我们平时需要很多活动来增加客户粘合度，深度挖掘客户需求，所以这就要求我们必须了解活动的意义、流程；熟悉掌握流程的逻辑和自身在活动中扮演的角色。现在大家已经进入网点一段时间了，我们有没有想过这些问题呢？我们为什么要做活动？你参加的活动有哪些？活动中需要做什么？活动中应该注意什么？【讲授要点】讲师自我介绍，建立讲师威信。

【注意事项】1.讲师介绍应包括基本信息、从业经历、认证情况和所获荣誉等；2.自我适度包装，分享自己优秀经验；3.时间不超过5分钟。【讲授示范】今天的课程从四个方面和大家做介绍：第一章 活动的背景意义，通过内、外部环境的分析，得出网点活动经营势在必行，网点活动经营是网点经营的深化与升华第二章 活动的流程要点，让大家明白网点活动的流程及相关要点第三章 活动的注意事项，每一步流程中的注意事项。

第四章 活动的演练通关，通过33演练的方式让大家熟练掌握活动的逻辑及自身所扮演的角色【讲授示范】活动的背景意义，通过内、外部环境的分析，得出网点活动经营势在必行，网点活动经营是网点经营的深化与升华，下面进入正式讲解。【讲授示范】做为银保一员，我们必须要清楚自己的作业环境，便于做好未来的规划。首先我们需要了解的是外部监管环境，我们面临着网点经营的监管力度日渐增强，双录逐步推进，品质管理日臻完善，厘清银保合作双方的责任和义务是指我们公司是负责提供产品和服务，银行方是负责代理和销售。

第五章 其次是合作渠道，在现行的环境下，银行方也需要破局，都知道需要借助活动经营达成银行中间业务收入，同时做网点活动也会提升柜员营销和活动组织能力，利用丰富多样的服务活动增加与客户的粘合度。【讲授示范】网点活动经营意义：可以增加渠道合作紧密度，巩固渠道关系；可以促进业务发展，提升银行中间业务收入；可以拓展客户资源，提供综合服务，提高客户对银行的忠诚度；网点活动是网点经营的深化与升华。 【讲授示范】活动经营的总结。活动经营助力银保渠道经营模式转型！

活动经营助力合作网点服务模式创新！ 活动经营助力渠道经理经营能力提升！【讲授示范】要做好活动，首先就是要了解活动的流程。【讲授要点】了解622法则，让学员明白活动前的准备是最重要的。【讲授示范】活动成功的622法则：60%是会前的准备（客户沟通与筛选）20%是活动中的操作（主讲与现场配合） 20%是会后的追踪（回收与二次跟进）【讲授要点】客户筛选是成功的第一步【讲授示范】大家看到灯片中的温度想到了什么？试问：“一壶水是从0度烧开到100度容易还是从80度烧开到100度容易？”答案不言而喻，这好比是我们在做活动前筛选客户这项工作，因此客户质量是决定活动成败的关键所在！筛选有质量的客户是成功的第一步。【讲授要点】了解客户画像（客户资源选取）【讲授示范】那么目标客户的画像大致如下：全职太太、企业主（35-55岁），行内长期维护并具备相当购买力的客户有活期/定期存款或理财产品到期/即将到期男性客户占比不超过30%信任客户经理，具备经济决定权。