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绩优分享十年期荣耀的主要沟通逻辑高客经营入三心38页.pptx

  • 更新时间:2024-06-02
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高客主要沟通逻辑经营入三心荣耀庆典多倍保障安立宝2%保费占比荣耀庆典 多倍保障安立宝保费占比2024年产品数据保费:件数:387万26件荣耀庆典销售数据数据展示2024年产品销售数据展示孩子规划:预留的爱 ,确定的执行功能;“大龄”规划:健康保障的完美替代。我眼中的荣耀自我规划:对未来有盼头 有笔确定的钱在未来等着你;业绩的突破源于荣耀的高产能荣耀的高产能源于客户圈层的突破,客户圈层的突破源于高客的持续经营!高客经营入“三心” 大单成交易“翻倍”曾经陌生市场起家 ,一直想要树立自己的个人品牌 ,成为保 险专家2019年学习博士课程 ,认知和格局提升了n 2020年是我的转折点n 2021年遇到一点挫折认知出现了阻碍成长的过程也不是一蹴而就的会遇到挫折只要自己想明白跃过去经历了就不再恐惧持续耕耘终会提升。我的心路历程现在n 逐渐树立了自己的个人品牌“做脑力劳动工作者”陪着客户吃喝玩乐 这样更放松水到渠成慢慢进入到一个圈子没有以前那么累我的心路历程我的中高端客户画像大多数为女性客户主要年龄分布: 50岁到60岁、90后居多职业分布:企业主专业人士个体老板

我对中高端客户的认知我眼中的中高端客户特点中高端客户也有“难言之隐”我会做好倾听中高端客户更在乎价值 ,我会做好平台搭建中高端客户好面子稍显“ 自负”我会做好认同“我不会在他们面前耍小聪明”我对中高端客户的认知通过持续的客户经营 ,做好名单客户向成交客户、忠诚   客户、转介绍中心的有效转化。 由此进入无限循环的模式 ,获得源源不断的高客群。我对中高端客户的认知我的中高端客户经营思路经营转化转介绍中心成交客户忠诚客户名单客户我的主要做法用心日常维护经营暖心适时价值经营精心阶段突破经营高客经营入“三心”用心》日常维护经营和高端客户多见面礼尚往来时刻保持粘性每月见一面沟通产品理念和相关资讯 以请教和分享方式。投其所好递送工具送到客户心里去粘性体现在“礼尚往来”主动提要求避免生分日常维护是基础能够加强和客户之间的情感信任高客经营入“三心”我的主要做法日常维护经营暖心适时价值经营精心阶段突破经营高客经营入“三心”

经营方式经营方式主要目的主要做法客户家宴 赢得家人信任持续加保帮助营造氛围布置场地客户朋友聚会批量获得高客转介绍准备随手礼适时买单主题活动老客户带新客户持续经营和获客“春夏秋冬”主题活动个人酒会 直接促成每月组织一次个人酒会高客经营入“三心”精心》阶段突破经营我的主要经营方式及做法先想办法入圈再想办法入心精心》阶段突破经营客户家宴类型:老人生日宴、孩子百岁宴等目的:经营客户亲朋好友赢得整个家庭的信任要点:1.提前进入酒店布置房间张贴主题造型;2.老人生日订大蛋糕、小杯蛋糕、随手礼、小束鲜花等让客户有面子 3.孩子百岁订大馒头应景等让客人感觉细致让主人感到惊喜高客经营入“三心”精心》阶段突破经营经营好家人提升客户的体验感;让他们一下就能记住我、想到我!高客经营入“三心”目的:获得批量高客转介绍操作要点:开口要机会 ,打消客户疑虑根据宴会情况提前做好个人形象准备让客户包装自己做好自我介绍给每个客户准备随手礼要到到场客户微信目的:获得批量高客转介绍操作要点:开口要机会打消客户疑虑根据宴会情况提前做好个人形象准备让客户包装自己

做好自我介绍给每个客户准备随手礼要到到场客户微信高客经营入“三心”精心》阶段突破经营客户朋友宴精心》阶段突破经营关键过程展示在聊天中搜集客户朋友KYC适时开口要机会——“张姐,下次聚会带我一起参加呗,我想多认识几个像您一样有气质的朋友,您放心,我不会让您觉得尴尬的……… ”——“那我怎么介绍你? ”——“就说我是你的私人家庭理财规划师 ”——“祝大家财源滚滚,大家挣钱是专业的,管钱我是专业的,给我一个机会 ”——“衣总这么优秀,也很用心,咱就互相帮助,有需求的可以适当入点…… ”高客经营入“三心”精心》阶段突破经营以季节为周期的主题活动


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