这份文档是一份针对保险行业新人的90天衔接训练课程,专注于快速切入开拓缘故客户的思路和方法。课程的目标是帮助新人掌握以下技能:
1. 开拓缘故客户的思路和方法。
2. 帮助缘故分析风险及保障需求。
3. 掌握一套简单且有效的沟通话术。
课程时间安排为1小时,采用讲授、互动和训练相结合的方式进行,使用的教学辅助工具包括三类人群话题切入脚本和计划100。
课程分为三个主要部分:
· 强调新人伙伴80%的业务可能来自缘故市场。
· 讨论开拓缘故的顾虑,如熟人不好开口、担心赚钱问题、被拒绝的面子问题等。
· 介绍缘故开拓的好处,如易于接近、信任度高、成交容易等。
· 讲述缘故开拓的要领,包括通讯法、五同法、联想法和请柬法。
· 针对三类人群(单身人士、已婚无孩、已婚有孩)的画像和诉求进行分析。
· 挖掘每类客户的需求重点,并提供相应的沟通话术。
课程还包括现场演练环节,让学员通过角色扮演来练习邀约话术,以及训后作业,要求学员编写适合自己的案例脚本,并由主管进行评估。最后,通过全员通关环节确保学员掌握了课程内容。
整体来看,这份文档为保险行业的新人提供了一套系统的培训课程,旨在帮助他们快速掌握开拓缘故客户的技巧,提高销售效率,并能够根据不同客户群体的特点进行有效沟通。
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