在这份文档中,详细描述了如何通过高效沟通逻辑促成大额保险金信托的落地案例。案例以客户王女士为中心,她是一位50岁的高端服装定制业务经营者,拥有一个复杂的家庭背景和财富传承需求。以下是案例的主要内容和销售逻辑:
客户背景:
- **年龄**:50岁
- **行业**:服装
- **性格特征**:猫头鹰(蓝色)
- **家庭情况**:重组家庭,有两个女儿,大女儿为丈夫与前妻所生,小女儿20岁为婚后与丈夫所生。
客户需求:
王女士对财富传承有明确需求,希望通过合适的金融工具确保财富能够安全、有序地传承给下一代。
销售逻辑:
1. **风险识别**:分析客户家庭情况,识别潜在风险,如遗产无法全部留给女儿、企业经营风险等。
2. **规避风险**:建议利用法律和金融工具,如遗嘱、家族信托等,进行提前规划。
3. **保险金信托**:介绍保险金信托的功能和优势,如风险隔离、婚姻保护、财富传承等。
4. **方案呈现**:根据客户需求,设计合适的保险金信托方案,包括保额目标、保费预算、投保策略等。
沟通策略:
- **高频沟通**:保持与客户的密切沟通,了解客户需求和疑虑。
- **灵魂三问**:通过提问引导客户思考财富传承的重要性和紧迫性。
- **法条解释**:针对客户对信托资产安全性的疑虑,引用相关法律条文进行解释。
成功案例:
王女士最终在去年12月签单传家典范(财富版)终身寿险,保额500万,10年交,并装入保险金信托。今年5月再次加保500万保额,累计保额达到1000万。
客户异议处理:
通过微信陆续将信托的相关法条和保险合同样本转给客户,客户在深入了解后确认意向。
个人感悟:
销售人员将保险金信托比作高净值客户的盛宴,保险产品是入场的门票,而销售人员则是“售票员”。通过借鉴信托之“他山石”,琢磨保险之“本山玉”,实现个人和客户的双赢。
这个案例展示了如何通过深入了解客户需求、有效沟通和专业建议,成功促成大额保险金信托的销售。
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