星级主管特训营

活动量管控与工作标准

打造一支具战斗力与生命力的星级狂飙团队

一、活动量管控重要性

活动量管控是确保团队有序运作、高效达成业绩目标的关键。通过量化管理，我们能够对销售行为的质与量进行有效控制，实现从无序到有序的转变。

二、标准化优增流程回顾

1. 名单开拓与招募约访

o 维持充足的候选人储备，通过缘故、转介绍、随机探访等多种方式吸引候选人。

2. 接触面谈与事业说明会

o 激发候选人的不安与不满，引起他们对转业的思考。

3. 双向评估与计划检视

o 改变候选人的观念，提前处理可能的变数，设立新人王期许。

三、优增与优育

优增的本质是筛选，而优育则是培养。通过定向招募和双向选才，结合训练与发展，我们能够培养出优秀的团队成员。

四、活动量管理

1. 销售行为的量化

o 通过计划、追踪、检视、再计划的管理循环，提升销售行为的质与量。

2. 活动量的定义

o 活动量等于名单量乘以活动率，直接影响销售和增员的转化率。

3. 过程管理

o 重视过程管理，通过持续化、系统化的追踪，时刻关注团队动态，提供必要的帮助。

五、标准化活动量管控

1. 过程管理优于结果管理

o 持续关注过程，确保每一步都符合标准。

2. 优增优育标准流程

o 实施R50名单搜集、动摇面谈、吸引面谈等步骤，确保流程的标准化和系统化。

六、特训营群管理规定

1. 入群要求

o 修改群昵称，遵循群管理规定，避免发布负能量内容。

2. 活动量要求

o 每日反馈面谈准增员数量及照片，确保每天至少一个。

3. 互动反馈

o 积极参与群内互动，及时反馈活动量，参与特训营专属会议。

七、本月五大关键动作

1. 严格执行活动量管理

o 不打折扣地执行活动量管控，确保团队目标的达成。

2. 把握关键时期

o 利用客服季等时机，深度经营客户，扩大接触，增强团队蓄力。

3. 用心服务

o 通过细心服务，显心意，不遗漏任何服务细节。

八、工作与计划

· 工作你的计划，计划你的工作。通过有序的计划和执行，实现团队的持续发展和突破。