二五增员法:保险行业增员策略
在保险行业中,增员是一项至关重要的工作。“二五增员法”作为一种高效的增员策略,通过两个“五环”流程来展开面谈,针对不同背景的准增员进行有效沟通。
二五增员法概述
“二五增员法”是一种以需求为导向的增员方法,它包括两个部分:大五环和小五环。大五环涵盖面谈的五个环节,而小五环则专注于“寒暄开门”的技巧。
二五增员法要点
1. 面谈的五个环节:包括寒暄开门、说明、激励促成、推拉促成和跟进。
2. 需求点导向:始终围绕准增员的需求进行沟通。
3. 小五环技巧:通过赞美、高估、怀疑、关心和帮助五个步骤,打开准增员的心扉。
二五增员法流程
1. 寒暄开门:通过小五环技巧建立良好的第一印象,拉近与准增员的距离。
2. 说明:分享自我转行的心路历程,解决对方的疑惑和担忧。
3. 激励促成:使用LSCPA模型(Listen、Share、Clarify、Present、Ask)处理拒绝问题,提出方案。
4. 推拉促成:通过吸引式和要求式的增员促成策略,实现适度的“推”和“拉”。
5. 跟进:建立档案,把握时机,持续跟进增员过程。
增员面谈前的准备事项
· 自我准备:包括心态、着装和增员工具的准备。
· 保险行业亮点:了解保险工作与其他工作的优势对比。
· 不同年龄人员对工作的需求点:准备针对不同年龄段准增员的工作需求点。
· 预演拒绝处理:头脑风暴可能遇到的异议,并准备好应对策略。
结语
“二五增员法”是一种系统的增员方法,它强调需求导向和有效沟通。通过精心的准备和专业的面谈技巧,可以提高增员的成功率。在实践中,增员人员需要不断学习和调整策略,以适应不断变化的市场和人才需求。
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