决定性面谈四部曲：保险行业增员面试指南

一、简单寒暄 始终面带微笑，营造轻松的面试氛围。

面试官：您好，请坐！欢迎来到**！我是**支公司负责人，我姓*。请您简单做一个1分钟的自我介绍？

（观察面试者的仪表、礼仪、举止、表达，阅读面试表信息，为接下来面谈做初步了解）

二、了解情况 通过提问了解面试者与推荐人的关系，判断信任度，并探究其加入保险行业的动机。

面试官：您是**主任推荐来的，他是我们公司非常优秀的一位主管，您跟他是认识多久了？

面试官：什么原因让您考虑来保险行业呢？

三、寻找动力 根据面试者的回答，判断其意愿，并针对性地讲解公司优势，解答其顾虑。

面试官：如果您从事保险行业，你最大的顾虑是什么？

（针对顾虑，详细讲解公司战略及配套解决方案）

四、行业及公司战略介绍 详细介绍保险行业的前景、公司实力和大健康事业合伙人计划。

（强调保险行业的朝阳属性、国家政策支持、国民需求度高，以及公司的全国性布局、实力和担当）

五、三促话术 使用有效的沟通技巧，促进面试者参加岗前培训班，强调职业形象的重要性，并解决可能的异议。

面试官：今天我们谈了这么多，真的非常愉快。为了让你能更好地系统而深入的了解保险及大健康事业合伙人计划，公司于月日-*日举办岗前培训班，届时需要您准时并全程参加学习，没有问题吧？

（如有异议，进行耐心的聆听、理解认同、意愿牵引，并再次促成参训）

六、异议处理 针对面试者可能提出的异议，如行业前景、公司认可度、待遇稳定性、个人能力匹配等问题，提供专业的解答和引导。

（展现同理心，提供行业和公司的优势信息，以及个人发展的潜力和机会）

结束语 通过这四步曲，我们希望能够坚定新人参训的意愿，同时确保他们对保险行业和公司有充分的了解和信心。我们期待每一位有志之士的加入，共同开拓保险行业的辉煌未来。