经典营销活动案例介绍
尊敬的团队成员们:
今天我们将探讨如何通过经典营销活动解决销售过程中存在的问题,并实现销售氛围的营造和客户信任度的提升。
一、1vs1营销的挑战
在一对一的营销过程中,我们经常面临一些难题:如何开口、如何切入产品功能性、如何适时促成,以及如何营造销售氛围。这些问题往往导致我们不敢讲、讲不好,甚至错失销售机会。
二、会销模式的突破
会销模式通过集中大量准客户和老客户,在相对封闭的场合中,利用现场的“观念引导”和“从众心理”,激发客户对产品的兴趣和购买决定,实现销售和培训的双重目的。
三、活动多样化的需求
我们需要的活动应该能够增加客户开拓渠道、增加营销员与客户的接触机会、扩大影响力、宣传品牌、提高营销员活动率以及提高服务都与客户满意度。
四、活动三大类的划分
我们将活动分为经营类、储客类和营销类,每类活动都有其特定的目的和客户画像:
经营类活动:旨在维护客户关系,加深客户粘度。
储客类活动:目的在于拓展客户宽度,挖掘客户关系网。
营销类活动:专注于客户成交和深度锁定客户。
五、储客类活动的实施
储客类活动如“鹰瞳健康检测”可以增加客户粘性,通过易触客、易邀约、易粘客、易转化的方式,吸引客户参与。
六、经营类活动的策略
经营类活动如插花、香薰蜡烛DIY、微景观制作、香牌制作和口红DIY等,不仅能够维护客户关系,还能通过具体的操作流程,增加客户的参与度和兴趣。
七、营销类活动的创新
营销类活动通过“财富赢家”项目,为银行理财经理创造一个官方、合理、利于客户的邀约理由,提前告知客户活动内容,形成心理缓冲,消除客户疑虑。
八、项目运作的关键
项目运作的关键在于把控细节,包括主持组、讲师组、促成组、现场辅助出单人员、礼仪组、领导+神秘嘉宾以及现场、音控组的分工明确和默契合作。
九、成功的秘诀
所有营销活动成功的秘诀在于60%的会前运作、30%的会中质量和10%的会后追踪。每一步都有标准,每一个结果都是大概率事件。
十、会前准备的重要性
会前的准备工作至关重要,包括客户邀约、物料准备、场地安排等。只有精心准备,才能确保活动的成功。
十一、会中的注意事项
会中要注意秩序维护和协调,各个活动岗位要坚守岗位,密切配合,及时有效做应有的讲解和介绍。
十二、会后的分析与总结
会后要及时进行分析总结,明确下一步动作,确保已签单的尽快承保,未签单的再次梳理客户拒绝点。
十三、结语
如果把项目活动比作一场演出,会前准备好的剧本、主演、场景在正式登场演出时要按要求、按流程、按标准展示到位。同时还需根据不同的现场情况进行灵活调整。
成功的关键在客户,成交的关键在服务。天下难事必做于易,天下大事必做于细。让我们共同努力,创造更多的成功案例。
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