队伍招募与队伍结构优化
一、队伍发展困境
个险渠道历年规模保费走势显示,从2018年至2024年,规模人力锐减,开单人力持续下滑。2020年至2023年期间,规模人力持续下滑,并于2022年呈断崖式下滑。受规模人力锐减影响,开单人力持续下滑,导致规模保费平台逐渐走低,未能突破提升。主管人力与组均实动人力减少,引发主管收入大面积下降。存量主管组织发展意愿弱,缺少持续晋升动力。
二、队伍招募策略
为解决队伍发展困境,明确队伍招募目标,实施三大招募计划:普增的新星计划、优增的精英计划和定向增的金融人才计划。这些计划旨在牢筑基盘、优化产能和创新高点。通过这些计划,推动有效人力的止跌反弹,做稳队伍;快速优化队伍结构,缩小绩优人力与有效人力差距,做优队伍;推动MDRT人力、团队架构持续突破,做强队伍。
激发团队招募动力
统一共识,平台支持,诊断分析,圈定人选,有效面谈,深度规划。统一目标,明确发展主题,搭建平台,提供有效工具,提高组织发展效率。追踪反馈,氛围渲染,诊断架构,发现不足,清分人力,找准对象,考核预警,晋升规划,设定目标,制定计划,取得承诺。
调整招募活动形式
强调活动的体验性,以经营客户的模式经营准增员。针对年轻一代人群,他们更重视价值感、更关注体验感。传统的职场创说会模式已无法支撑招募需求,需要将活动升级,把准增员当作准客户经营,搭建多元化的、更具温情的、体验式的客养活动平台。
特别关注“四个必须”
推荐人必须与通过面试的新人保持沟通、及时关怀、了解思想动向。机构必须有回访动作,形成服务闭环。新人必须参加面谈规划,确保新人知悉公司介绍、认同公司发展方向。必须以服务客户的态度服务准增员,从邀约-活动-面谈-回访-参训-上号每一步都保持沟通顺畅,及时解忧答疑。
三、定制专项培养计划
以建设“高素质、高产能、高收入”的卓越营销队伍为目标,培养高素质、懂服务、能共情的卓越人才。新计划针对25-50周岁,大专及以上学历,具备一定保险意识的人群。精英计划针对25-50周岁,大专及以上学历,女性优先,在当地生活3年以上,过往年收入达到标准的人群。金融人才计划针对25-50周岁,大专及以上学历,曾有银行业从业经验,对金融业务有理解的人群。
培养技术驱动和专业驱动
搭建系统性的培育体系,设置新人30天、120天、360天的定向成长计划。“120计划”和“360计划”旨在培养自主经营能力,自我驱动能力。搭建星级导师管理体系,强化个险渠道的培训力量,锻造业务团队自主经营的核心支撑。
四、建立有效激励机制
纵向发展投入,选拔重点人才,提供长达4年的定向培育,每年规划一级晋升,给予特别晋升奖励,激励优秀新人主动成长,实现寿险生涯的价值。横向发展投入,为新人入司的不同阶段,搭建短期、中期、长期的绩优成长计划,投放有力的激励政策和培训资源,重点旨在选拔与培养MDRT人才,成就新人的百万年收梦。
结语
面对队伍发展困境,通过明确队伍招募目标、激发团队招募动力、调整招募活动形式、定制专项培养计划和建立有效激励机制,可以有效优化队伍结构,提升队伍产能,实现队伍的高质量发展。
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