【培训体系建设主管绩优师资项目精简版】
一、战略导向与目标
2025年聚焦"做大做强绩优"战略,通过标准化新人养成体系与训专新政实施,实现"增-训-育-留"良性循环。核心举措包括:
新人养成体系标准化:建立五星新人班/五位一体新兵营标准,推行"参训前面谈-训中名单30-训后上岗入营面谈"机制
训专新政深化:实施包干到人管理,推动首开率/连星率/绩效津贴占比等核心指标提升
组织建设强化:完善培训负责人体系,推进主管培训与晋升联动
二、新人培养标准化体系
(一)全周期培训矩阵
阶段 培训类型 目标人群 核心内容 组织层级
岗前 岗前培训班 准增员 战略认知/基础销售技能 分公司/中支
首月 新人月度集训 上岗新人 客户开拓/产品知识 分公司/中支
2-6月 腾飞培训 成长期新人 销售技巧进阶/健康管理 分公司/中支
转正 转正班 合格新人 职涯规划/团队协作 分公司/中支
持续 育英云学院 全体新人 线上课程/终身学习平台 总公司
(二)关键动作标准化
新人提效"三部曲":参训前面谈(需求挖掘)-训中名单30(精准辅导)-训后上岗面谈(职业规划)
新兵营"五位一体":健康财富体验中心参观/超体产说会/获客转介绍/销售面谈/产品组合训练
日常管理"四个一":每日填写工作日志/每周新增客户2人/每月参加集训/季度客户档案整理
三、超体战略融合
(一)分类经营模式
类型 适用人群 核心策略 资源支持
优才版 高质量新人 30天特训营+大健康中心培训 健康险/年金险产品组合
超体版 中支本部新人 VR云超体+儒园现场活动 医养康宁超体场景
标准版 县支新人 VR带看+社区活动 基础保险产品
(二)科技赋能工具
智能保顾系统:7×24小时在线答疑
AI大模型对练:模拟100+种客户场景
行销管理系统:客户画像/智能排课/数据看板
四、新政实施成效
(一)核心指标突破
指标 2025上半年达成率 同比增幅
首开率 56% +15%
绩效津贴占比 39% +28%
训专人均获取率 31% +18%
(二)组织效能提升
分公司承担费用减少40万
主管化率提升6%
*星会员率提升16%
五、师资培养体系
(一)三级讲师梯队
专兼职讲师:实施"儒韵新讲师训练营"认证计划
星级讲师:开展"金牌讲师特训营"提升授课能力
HWP导师:组建高端客户专属服务团队
(二)核心指标
兼讲*星化率58.4%(+5.4pt)
线上学习率27.7%(+4.5pt)
训专队伍规模达597人
六、绩优培育工程
(一)"四星"成长计划
一星班:客户服务行销主题培训
二星班:六度人脉圈拓展训练
三星班:顾问式资商法商融合课程
四星班:HWP绩优研修营
(二)关键成果
月均主管*星率62.57%(+10.5pt)
高星会员人均产能提升53%
连星率同比提升17个百分点
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