长寿时代下养老行业居家照护的挑战与应对

随着人口老龄化的加剧，长寿时代已然来临。根据国家卫生健康委和世界卫生组织（WHO）的数据，中国老年人口规模庞大，慢性病患者数量众多，失能失智问题日益突出。截至2023年底，我国60岁及以上人口超过2.9亿，占全国人口的21.1%。在这一背景下，居家照护成为大多数老年人的现实选择，但也面临着诸多挑战。

一、居家照护的六大难题

生活起居难

调研显示，子女在照顾失能长辈时，70%以上反映洗澡困难。卧床长辈中，50%容易呛咳，40%难以保证营养和维持体重。这些问题不仅影响老人的生活质量，也给家属带来了极大的压力。

出行社交难

超过60%的长辈曾发生过跌倒，骨折后一年内死亡率高达20%~30%。此外，即使有电梯，许多长辈仍因需要陪伴而难以外出。出行困难、环境障碍和家人担忧成为限制老年人社交的主要因素。

日常就医难

超过80%的长辈在就医过程中遇到问题，包括出行困难、需要陪伴和病情沟通不畅。这些问题导致老年人就医体验不佳，增加了医疗负担。

安全急救难

调研发现，仅有13.4%的长辈对急救黄金时间有所了解。在紧急情况下，缺乏急救知识和设备，可能导致错过最佳抢救时机，危及生命。

康复治疗难

近70%的长辈在康复过程中遇到问题，包括资源限制、经济压力和认知不足。专业康复资源的稀缺使得老年人难以获得持续的康复治疗。

专业护理难

近50%的家属反映保姆不稳定、不专业。对于认知症患者，家属更是感到“有心无力”，难以提供专业的护理服务。

二、应对策略与解决方案

提升居家适老化改造

通过居家适老化改造，改善老年人的生活环境，降低跌倒风险。例如，安装扶手、防滑设施和无障碍设施，提升居家安全性。

加强专业护理服务

培养专业的护理人员，提供上门护理服务，特别是针对认知症患者的个性化护理方案。同时，借助科技手段，如远程医疗和智能监测设备，提升护理效率。

优化医疗资源分配

推动医养结合模式，将医疗服务延伸到社区和家庭。通过家庭医生签约服务，为老年人提供定期体检、慢性病管理等服务。

普及急救知识

加强急救知识的普及教育，提高老年人及其家属的急救意识和能力。社区可以定期举办急救培训活动，提升公众的应急处理能力。

推动康复资源下沉

建立社区康复中心，提供便捷的康复服务。同时，通过医保政策支持，减轻老年人的经济负担，提高康复治疗的可及性。

构建综合养老服务体系

保险行业可以发挥其在资源整合和风险管理方面的优势，构建“支付+服务+投资”的三端协同模式，为老年人提供全方位的养老解决方案。例如，泰康保险通过“超级体验平台”和“全生命周期产品体系”，帮助老年人实现健康养老。

三、政策支持与未来展望

国家政策的支持为养老行业的发展提供了有力保障。近年来，《“十四五”国家老龄事业发展和养老服务体系规划》等一系列文件的出台，明确了养老服务标准化建设的方向。未来，随着政策的不断完善和市场的逐步成熟，居家养老服务质量将得到显著提升。

在长寿时代，养老行业面临着诸多挑战，但也孕育着巨大的机遇。通过提升居家适老化改造、加强专业护理服务、优化医疗资源分配、普及急救知识、推动康复资源下沉和构建综合养老服务体系，我们可以为老年人创造一个更加安全、舒适、便捷的居家养老环境。